商品説明
ダウンと同じ暖かさで、断然スリムに見える「マジカルサーモ」。
フードのあり/なし&リバーシブルで、合計4つの表情が楽しめるマルチコートです。
フード付きだとアクティブ&カジュアルな印象に。フードを取り外すと、上品なノーカラーに変身。すっきり女性らしいAラインシルエットや、首元のギャザーやグログランのコードもポイント。
さらにリバーシブルで、冬から春まで毎日違う着こなしが楽しめる着まわし力抜群の一着です。
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4通りに着まわせて印象チェンジ
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-MAGICAL THERMO-
軽い、暖かいを両立させる多層構造繊維間に暖まった空気をしっかりキープする機能中綿を使用。これを特殊な加工をほどこしたポリエステルで包み込み、ダウン並みの暖かさを実現。 -
-FABRIC-
艶とハリのある、グログラン生地でもっと美しく緻密に織りあげた、ハリと艶の美しいグログラン素材をオモテ面に採用。より上質で、フォルムの美しさが際立つ1着に。オモテ面は雨や雪をはじく撥水加工済。裏面は光沢感のあるタフタ素材で、ややカジュアルな印象に。 -
-DESIGN-
上品で女らしいノーカラーに変身フードを取り外すと、首元にギャザーを寄せた上品なノーカラーのデザインに。艶のあるグログランテープも大人にふさわしい上質感を添えています。
スタッフコメント
スタッフコメント
- スタッフコメント
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- リバーシブルとフードのあり・なしで4通りの着回しが出来るコートです。 フードを付けるとカジュアルにフードをはずすと首元のギャザーが素敵なノーカラーでエレガントになります。 着心地は軽くひざ丈で暖かいです。
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- リバーシブルでフードが取り外し可能なので色々な着こなしを楽しめそうです。 暖かく撥水加工もされているので雨や雪の日も安心です。
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- フードON/OFFがボタンで簡単に出来るので。 フード付きでカジュアルにフード外しだとノーカラーのAラインコートになり、上品な印象になります。 首元のギャザーやコードもお洒落で、リバーシブルのカラーチェンジも楽しめ1着で様々なシーンで着回せる大人のコートです。
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※個人差がございますので、参考としてご覧ください。
カスタマーレビュー
- 総合評価
- 3.4 48レビュー
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前から気に入っていたマジカルサーモを初めて購入しました。最近肌寒くなり着用してみたところ、軽くて暖かいし、デイリーに気軽に着られるデザインで気に入りました。フードも付け外しできて嬉しいです。
自転車に乗る時もあるので、前がボタンではなくファスナーで閉められるのが良いです。
2024.11.10ブルーノ
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ロングダウンだと、もこもこしてしまうので、すっきり着られ、できれば撥水加工済みのカジュアルロングコートを探していました。こちらはスッキリした形で軽そうだし、リバーシブル、フード着脱可能とのことで決めました。色が明るすぎないか不安でしたが、届いたらいい具合の好みのブルーで嬉しくなりました。今冬活躍させたいと思います。
2024.10.22ゆうまる38
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- 表面がツルツルの素材で軽くて暖かい真冬のコートを探していました。随分悩みましたが買って良かったです。冷たい風も通さず、ダウンのようにモコモコせず、すっきり着こなせます。フードを外してノーカラーにすると当然さらに軽く、ニットの襟やストールやマフラーなどと合わせる楽しみも増えました。SサイズがぴったりサイズなところをあえてⅯを購入。少しダボっとしたシルエットでもすっきりさはそのままでした。
2023.12.28還暦きゅーと
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色合い、サイズ感共に希望通りでした。
12月にしては比較的暖かいので、極寒の日以外は春先まで着れそうです。
2023.12.16ティーポット
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先日フードのポタンホールが大きくなっていて、すぐ外れるとチャットで相談しました。コールセンターへ連絡するように教えて頂き、連絡したら、すぐに新品と交換して下さいました。数回着用したのでフードだけの交換でよいと言ったのですが、コートも交換されました。ポタンホールが大きく伸びていない商品を確認して送られたようです。
チャットも電話対応も非常に丁寧で、迅速でした。有難うございました。
2023.01.19小柄おばさん
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4通りに着られるところが気に入りストーンを購入。リバーシブルになる大人ピンクがとても可愛いです。試着すると袖丈が少し短く感じたのでワンサイズ上に交換も考えましたが、そうすると全体的に大きくなりシルエットが変わると思ったのでいつものサイズにしてよかったです。
羽織った瞬間から温かく感じるのでこの冬着る機会が増えそうです。いろいろと着こなすのが楽しみです。
2022.12.02mint
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162cm、53kg。
通常MサイズですがコートなのでLを購入。着用してみてやはり身幅が少し大きいかなと思いましたが袖丈はピッタリでした。
マジカルサーモという素材がずっと気にはなっていたのですが『本当に温かいのか?』と半信半疑でしたが…
びっくりしました、着た瞬間にフワッと温かいです。
色はブラックとキャメルのリバーシブルなので暖色系のファッション時と寒色系の時と使い分けるのに重宝します!
程良い光沢が、高見えさせてくれるのも嬉しいです。
2022.11.20ルビーのとなり
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- サイズはちょうど良かったです。色はもっとネイビーかと思いましたが、ブルーに近かったです。暖かいのですが、重すぎます。それが残念でした。
2024.11.18あーちやん
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欲しいカラー売り切れで
こちらLサイズを購入
普段はMですがゆったり着れてLにしてよかったです。
ベージュを表にして内側のパープルがちらっと見えて、カラーがたくさん入るマフラーのパープルと調和がありおしゃれに着こなせてよかったです。
薄く軽く温かいコートです。
2024.11.16きくりん
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ライトグリーン・XLサイズを購入。
アウターなので、ワンサイズ大きめを購入しました。
オシャレなカラーでフードを付けず、
ノーカラーでストールとのコーディネートや、
色々なバリエーションで着れるので、
いい感じです。
ただひとつ難点は、アウターなので、袖丈長めがいいのですが、
少し短い感じがします。
袖丈を長くして折返すデザインだったらよかったのに。
2024.10.07マーガレット
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マジカルサーモがずっと気になっていたので、セールになったタイミングで思い切って購入しました。
年を重ねてコートが重く感じるようになったのですが、この軽さが日常着には本当に嬉しいですね。
リュックやショルダーバッグで通勤するので生地が擦れにくくて良いのと、自転車乗る時に前をファスナーでしめられるタイプが良かったので、満足です。
2024.09.11pari
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- 161センチで、9号を購入。以前マジカルサーモのフルレングスのコート11号を購入したところ丈はやや長めで胸や腰回りが太すぎたのでワンサイズ下を購入。着丈は申し分ないです。ブルーの色味が好みです。また、防寒対策もいいですね。手首が見え袖が少し短いので星を減らしました。
2024.07.25スノーナイト
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同じものを2着目の購入です。前回のものは長く着過ぎて自宅で洗濯、暖かさの効果も無くなってきたので再購入しました。
サイズは普段のMサイズからLサイズにしました。少しゆとりがありますがこのくらいでも問題ありません。リバーシブルなので裏側のデザインに変えた時にファスナーが少し引っ掛かりやすいので星4つにしました。
2024.02.29みるさき
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164cm50kg。ライトグレーのMサイズを選びました。身幅がかなり大きいのでワンサイズ下げたいところでしたが、袖が短くなってしまうという事でMサイズにしました。ただそのせいか家族にはスキーウェア?と言われてあまり評判は良くありません…
ただマジカルサーモシリーズはずっと欲しかったのと、本当に暖かいので満足です。子供との公園にガンガン着て行きたいと思います!
2023.12.23がんこちゃん
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両面ともお色がかわいかったです。
少々固い感じはしましたが
暖かかったです。
腕がすけど 色かかわいかったので
よかったです。
2023.12.17ぴんかれん
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初のマジカルサーモ、カタログを見て期待してキャメルの11号を購入。
生地のツヤもあり軽くて暖かく概ね満足したのですが、リバーシブルにしてブラックにすると袖がすぼまった形状…画像で気づきませんでした。途端にカジュアル感が強くなり、中に着るセーターなどの袖の長さや手袋をする際に気になり結局黒で着る機会が激減しそうです。
2023.11.12にゃらん98
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袖の長さが少し短いと思いました。
自転車で両手を伸ばしていると、手首が寒かったです。
2023.02.28momo
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- キャメルのLを購入しました。ネットで見てデザインが気に入り、店舗でサイズを確認してネットで購入しました。普段通りのサイズで大丈夫でした。レビューで袖が短いとありましたが、確かに156cmの私でピッタリでした。歩くと袖と身ごろが擦れる音がするのが少し気になります。デザインはすごく気に入っているので春コートも作って欲しいです。
2023.02.28yumi yumi
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口コミを参考に、少し小さめとありましたので、胸囲も有るので、Mサイズにしようと思いましたが、間違ってSサイズを注文してしまいました。結果、下に着込むと少しキツイですが、セーター1枚だと、大丈夫な範囲で、スッキリ着こなせそうです。今以上太れません(笑)
色は、キャメルを購入しました。画像通りのお色でした。ブラックをメインに着たいのですが、口コミ通り、袖が少し短めになります。もう少し丈が有ればなと、スナップボタンも、あと2つ必要ですね。ファスナーで閉じれば問題ないですけど・・・。
2023.02.24KIKO
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マジカルサーモ商品を買うのは、2つ目ですが軽くて暖かく最高です。
ただ今回のコートは、思っていたよりも色が明るめで、ちょっと残念でした。
けれど、寒い冬にはとっても重宝すると思います。
2023.02.11ゆうしょう
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色や生地の質感は気に入ってます。
ただ、フードが装着されて畳まれているので、無理していたのかフードのボタンホールが多きくなっています。
着ているとボタンがホールから外れている個所があります。
それと、思っていたより少し重かったです。
でも、確かに暖かいです。フードを外しても中にハイネックのセーターを着れば、マフラーは不要なぐらいです。クーポンを使いやすく買えました。
2023.01.15小柄おばさん
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作りは小さめですね。
小5(身長154㎝)の娘と共有して使おうと思い購入しました。
Sと迷いましたが、Mを購入して正解でした。
娘が着用しても袖の長さが短いです!!
Aラインになっているので、身頃は程よくゆとりがあり、良い感じです。
ランドセルの下にダウンは着られないので、このマジカルサーモで寒さを乗り切ってもらおうと思っています。
色も派手すぎず、とても落ち着いたかわいいピンクで娘も気に入ってます。
ただ、スナップボタンが3つしか無いのが残念です・・
裾に抜け間を出したく、スナップボタンで留めたかったのですが、
なんせ3つしか無いので、スナップの間が大きくあいてしまい、閉めてる意味が無い・・
とてももったいない作りだなぁと感じました。
スナップを増やすか、下からもチャックが開けられる様にしてもらいたいです!
2023.01.12yurimarimama
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いつもアウターはLサイズなので、Lサイズを注文しましたが、袖が短く肩幅も少しきつい感じがしたのでXLに変更してもらいました。一般的な製品より袖が短めな気がしますので、袖の長さが気になる人は事前に問い合わせ確認したほうがいいかと思います。また、カタログスペックに袖の長さが記載されていると購入時に参考になると思うので検討してほしいです。
フードが取れて軽い感じになるので春先にも使いまわせるように色は明るいアイスブルーを注文しましたが、実際に来た製品の色もカタログ通りで満足できました。
2022.12.04ホワイト
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身長164センチ、Lを購入。フードは外して着ます。ノーカラーのコートを前から欲しくて、こちらはただのノーカラーでは無くて、デザインが素敵なので選びました。又、黒のコートも欲しかったので、リバーシブルの裏も活用するつもりです、裏側は、デザイン的にシンプルなので、襟元にブローチを付けて着ます。
マジカルサーモコートを買うのは初めてです。ダウンコートが軽くて大好きで、ずっとダウン派でしたが、こちらも確かに温かいです。少し重いですが、私には許容範囲です。
Aラインなので、スリム・ワイド両方のパンツに合わせられるし、生地も高級感があり、出番が多くなりそうです。
2022.11.25ブルージャスミン
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- ネイビーのLを購入162センチ55キロ身幅余裕ありセーターを着ても大丈夫ですが袖丈はリバーシブルの片側色の袖はゴムで防寒対策になって風が入らない工夫ですがそのためブラウジングされる分短いです。もう3センチ長いといいと感じます。結局私はゴムを抜きました。グログランテープは安っぽいです。ノーカラーから出るテーブは特にない方がスッキリします。そのため評価は3にしました。
2024.10.31jjhh
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ライトグレー M
お手入れが楽そうで期待してましたが、思っていたより硬くごわごわした手触りだったので返品しました。
2024.08.28みつみつ
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XLを購入しましたが、袖が短すぎます。
今まで購入した同サイズの
シルクフィールハイネックなど2着は
袖の長さが十分(むしろ長め)だったので、
こちらの袖の短さは予想外です。
残念ですが返品しました。
2024.03.17YuiYui
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マジカルサーモは思っていたより暖かく、ダウンよりかさばらないので地下鉄の電車通勤にぴったりだなと感じました。
素材はとてもいいものだと思いましたが、今回ネイビーを購入し、色はネイビーというより青っぽいです。
太陽下だとより青くなります。もう少し落ち着いたネイビーだといいなと思いました。
またファスナーがシルバーなんですがこれが悪目立ちする気がします…。
生地がネイビーだからより目立つのかもしれませんが、光沢感ある生地にさらにピカピカのファスナーが見えてバランスが悪い気がしました。
マットなシルバーにするか、裏面は色のコーティングがなかったのでそのままの素材を使用してくれたらよりいいなと感じました。
商品写真でもシルバーだと分かりますが想像より光るので、現品見てたら別の色にしたなと思うほどです。
慣れたら気にならなるなると思うので、しばらく使ってみます。
2024.03.14okso
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- ブルーのSを購入。ロイヤルブルーで好きな色ですが、数時間着ていると、裏地がしっとりするほど内側が蒸れてきます。薄くて着やすいので、頻繁に着たいのですが、裏側の蒸れがなくならないと毎日は着られません。また、フロントのボタンがファスナーの内側にあり、不便な作りです。なぜ内側なんですか?
2023.04.26Violetta
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マジカルサーモコート2着目です。
1着目のコートがすごく良かったので、色違いのつもりで購入したのですが今回のは分厚くなって重くなっておりリバーシブルの袖の形が変でした。
袖も短いです。裏では着ないと思います。色は良いのに残念。(ストーン)
ダウンと同等の暖かさを売りにしたいのでこうなったのでしょうが薄く軽い所が気に入っていました。
以前の仕様に戻してくれたらまた買いたいです。
2023.03.20nako
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デザインも色も気に入りSサイズでちょうど良かったです。
ただ残念なのがシワが多くそのままでは着られない状態でした。
シワをのばすのにスチームアイロンの蒸気を最大限にして当て布をして1時間位かかりました。
2023.03.03トヨッチ
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- 致命的な欠点が1つ。ファスナーが一番下まであるのに、上方向にしか開けられないこと。これは下の方だけ開けて着ることができないので大きな段差のあるところでは危険。今まで購入したこれくらいの丈のもので、上下に開けないのは初めてだったので想定外。上下に開かないのなら、ファスナーの始まりをもう少し上に持っていくべき。
2023.02.06おきゃんむすめ
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とてもデザインは気に入りましたが、袖丈がすごく短く、サイズを一つ上げて交換してもらい肩を落として着てみても短かったです。身長164センチ程度あるので、手も少し長めなです。
この毎年発売されるマジカルサーモシリーズでは他デザインも購入しましたが、このデザインが一番袖丈が短く残念でした。
モデルさんは長身だし手足が長いのに、不思議に自然に見えますね。
ニットとか袖丈が長い物が多いのに、マジカルサーモは全体的に短い物が多いです。
2023.01.18sirokuma
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キャメルとブラックのリバーシブル。Mサイズ。サイズはちょうど良かったです。初めて着用した時ちょうど雨が降っており、撥水加工してあるなら大丈夫かなと思いましたが、あっという間に雨がしみこんでしまいました。撥水加工の効果が無いです。それと、他の方も書いてましたが、スナップが3個しかないことに気付き、デザインが良いだけに少し残念でした。
2023.01.16sao.
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ネイビーのXLを購入しました。
色味や質感は良かったです。
残念ながら
思ったより着丈が短かく私的にはバランスが良くなかったので返品しました。
2023.01.16きのこのこ
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三月の旅行に向けて注文しました。
軽くて暖かくてよいのですが、リバーシブルで着た時に
袖口の作りが違うので??と思いました。
到着後に色違いもと考えていましたが、これは見合わせます。
2023.01.15piporo
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50代・155cm・45~6kg、S、ストーン購入。
以前、小さいフードのついたサーモコートのストーンを購入したので、店頭でライトグレーを試着し、結局またストーンにしました。
色味がこちらの方が合うようです。
以前より撥水もよくなり、素材感も変わり、少し重たいく動きにくい感じはあります。
長目のものが欲しくて選びましたが、ファスナーを閉める時、結構下の位置から付いているので手を伸ばしても更に手繰り寄せて閉めるので噛まないようにしないといけません。
リバーシブルで着ることはないけれど、同系色の大き目マフラーを合わせて着るとかわいいです。
今は真冬で寒いのでフードを付けていますが、雪解けのころ取り外して着てみたいです。
2023.01.11megumi
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いつものサイズで着られました。先の方が指摘されていたように、かがむとファスナーが下からパックリと割れてきます。身頃のほうからファスナーでその上にボタンで閉じる順番のほうが良いと思います。もう一つフードと襟元についているリボン風のものが、あまりにも素材が安価に見えて出口にしまい込みました。急いで着てしまったので、返品ができませんでした。残念!
参考になりますので、星の低いほうからのレビューもお願いします。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はファスナーと付属の素材について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらはロングファスナーを採用しているため、しっかりとスライダーをかみ合わせていただき、スライダーと反対側の先部分にテンションをかけた状態で引き上げていただくことで外れを防ぐことができるかと思います。また、グログランリボンはしっかりとコシがあって形崩れしにくい事で採用いたしましたが、お客様のイメージとあわずご満足いただける商品をお届けできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
ご着用が難しい場合は返品または他の商品との交換も承っておりますので、お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.01.09しょうこ
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- ファスナーがぱっくり外れてしまいます。特にしゃがんだりした時に外れやすいです。色デザインは素敵なのにざんねん!
2022.12.24ミントカラー
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ライトグレーを購入。表面はしっかり撥水加工が施されているためか、厚くやや硬い感じがします。
写真では裏面のアイボリーがもう少し明るく感じたのですが、結構黄色がかったています。
痩せているので、DOCLASSEのコートは7号サイズでも全般的に身幅も腕幅も大きいです。
もう少しおしゃれ感を期待していたのですが。
寒い冬の雨にはぴったりの防寒と撥水機能のようです。
2022.11.25neco
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9号サイズを注文しました。
身長163㎝、体重58㎏、普段は9号又は11号ですが品物は大きめ!袖丈が短く、色合いも想像していた色味と違かったため…返品致しました。
他の色が売り切れだったので残念です。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はせっかくお選びいただきましたのに、サイズ感と袖丈、色味についても残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。気になる色が完売で交換できなかったことに関しましても、ご希望に沿うことができず、返品のお手間をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
毎年人気の「マジカルサーモ」シリーズですが、今年の新作【31085:マジカルサーモ・グログラン/フードコート】は裄丈で1.5㎝ほど長いお作りとしております。新色を揃えてアップデートさせておりますので、合わせてご覧いただけますと幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2024.11.14さくやま
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商品が届いて試着した際には気づかなかったことですが、実際に着用してみると袖がとても短い!かなり腕が出ます。また、リバーシブルのせいか、内側にした方に遊びがなく、とても窮屈で肩が凝ります。
通常Mサイズですが、Lサイズを選べば良かったのかも… -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、サイズ感に関しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は身頃はゆったりめ、袖と肩回りがすっきりとしたデザインとなっております。その点がご指摘の様に感じられたのかもしれません。袖丈はに関しましては、他のコートと比べても特に短いお作りということはございませんが、袖が短いとのレビューをいくつかいただいております。皆様の貴重なご意見を担当部署とも共有し、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。
DoCLASSEでは、いつでも返品・交換を承っておりますので、他のサイズをお試しいただく事も可能でございます。お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせくださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2024.02.09マドレーヌ
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- 何かの間違いじゃないか?と思うくらい袖が短いです。下に着ているセーターなどが出ます。あと7cm長くしてやっと一般的なコートだと思います。冬物にも関わらずモデルさんが袖を少しあげて撮影している意味がわかりました。春先なら袖は気にならないかもしれませんが、それにしては生地が厚すぎるので春先は着ないと思います。色、デザインがいいだけに勿体ないです。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品の袖丈はに関しましては、他のコートと比べても特に短いお作りということはございませんが、袖が短いとのレビューはいくつかいただいております。ベーシックなセットインスリーブのデザインとしたため、中に着るものによっても、さらに袖丈が短く感じられたのかもしれません。皆様の貴重なご意見を担当部署とも共有し、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。
商品につきまして、ご不明な点があればお電話や、チャットにてご相談やお問い合わせいただけましたら、実際のサンプルを参考に、着用感やスペックを詳しくお伝えすることもできますので、お気軽にご利用くださいませ。
ご意見、誠にありがとうございました。
2024.02.08いっとん
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- ライトグリーンのXLを買いました。結果は返品しました。袖丈が短い!本当に短い!身長は165センチありますが、たいてい袖丈はお直し必須の私なのに…。何を基準に作られてるのか疑問。仕方ないので、これからは店舗に行って試着することにします…
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は袖丈はに関しましては、他のコートと比べても特に短いお作りということはございませんが、袖が短いとのレビューをいくつかいただいております。皆様の貴重なご意見を担当部署とも共有し、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。
フードのあり/なし&リバーシブルの4通りの表情で、自由自在に着こなしを楽しんでいただけるようイメージして制作いたしましたが、ご返品のお手間をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.03.08華總 雫
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- 素材が思っていたよりゴワゴワして身体に馴染みづらい気がします。Mサイズだけど少し大きめなのに袖は短めです。残念です。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は身頃はゆったりめ、肩回りと袖丈がすっきり目なデザインとなっております。
また素材はハリと艶の美しいグログラン生地をオモテ面に採用しておりますが、ポリエステル素材は防風性、撥水性のあるしっかりとした素材でハリがあるため、ゴワつきを感じられたかもしれません。ご着用を重ねるうちにどちらの面も多少柔らかく馴染んでまいりますので、気候に合わせて両面使い分けていただいたり、フードなしのきれいめスタイルなど、着こなしを色々とお楽しみいただければ幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.02.21ももさん
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チャックが力をかなり入れてしっかり下げないとハラリと外れていく。
丈が長いのでしっかりはめずらいからか?
首元がもう少し閉まっていると良いと思う。マフラーがないと首元が寒い。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は防寒対策のため、前身頃はファスナーでしっかり閉めていただくようお願いしておりますが、ご指摘のとおり丈が長い分、ファスナーをかみ合わせる際にやりづらさを感じられたのかもしれません。
また首元のギャザーやグログランのコードで女性らしい上品さを表現いたしましたがご期待に沿う商品をお届けできず申し訳ございません。寒さ対策としてタートルネックやストールなどと組み合わせていただいたり、またフードは取り外し可能でございますので、色々とおしゃれをお楽しみいただければ幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.01.14はむたろう
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厚着ををしてもゆったりするようにと思い、ネイビーのLサイズを購入。かなり厚手のセーターの上に着てみましたが問題は無し。
問題があったのは、ネットで見たイメージと実物が私的には違ったことです。
カラーもネイビーは好きなのですが、このコートは、生地に光沢のあるネイビーで、随分悩んだのですが、これは保管していても着用はしないだろうと判断し、他のダウンコートとの交換依頼をしました。残念でした。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
サイズ感をお気に召していただきましたのに色について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。WEB上での画像は、できるだけ商品に近い色にて掲載しておりますが、モニターなどの環境設定により、色味が異なって見える場合がございます。ご期待に沿う商品をお届けできずご交換のお手間をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
チャットやお電話でお問い合わせいただきますと、色についても詳しくご案内いたしますのでお気軽にお問い合わせください。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.12.06sugar
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- 商品説明に軽いと書いてありましたが、それはやはり中綿。軽いとは言えませんでした。またデザインも写真と比べるといたって普通。フードもペタッとしているのでオシャレな感じもなし。両面どちらにしても今っぽさが全くないコートでがっかりしました。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は商品の重さやデザインにつきまして、ご満足のいく商品をお届けすることができず大変申し訳ございません。こちらはマジカルサーモシリーズの中でも厚めの中綿の入っているリバーシブル仕様のコートのため、しっかりとした温かみはございますがその分重みを感じられたかもしれません。
またお袖付けはセットインスリーブ、身頃もすっきりと細身でどちらかというときれい目なデザインですので、肩の落ちたビッグシルエットなどのトレンド感とは少しイメージが違われたかもしれません。フードを外してすっきりとお召しいただくのもおすすめでございますので、お試しいただけますと幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.02.19martha
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商品番号:12222
マジカルサーモ・マルチコート
43
¥8,990税込¥9,889
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きれいめ派は、毎日賢く着まわせるマルチコート
ダウンと同じ暖かさで、断然スリムに見える「マジカルサーモ」。
フードのあり/なし&リバーシブルで、合計4つの表情が楽しめるマルチコートです。
フード付きだとアクティブ&カジュアルな印象に。フードを取り外すと、上品なノーカラーに変身。すっきり女性らしいAラインシルエットや、首元のギャザーやグログランのコードもポイント。
さらにリバーシブルで、冬から春まで毎日違う着こなしが楽しめる着まわし力抜群の一着です。
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4通りに着まわせて印象チェンジ
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-MAGICAL THERMO-
軽い、暖かいを両立させる多層構造繊維間に暖まった空気をしっかりキープする機能中綿を使用。これを特殊な加工をほどこしたポリエステルで包み込み、ダウン並みの暖かさを実現。 -
-FABRIC-
艶とハリのある、グログラン生地でもっと美しく緻密に織りあげた、ハリと艶の美しいグログラン素材をオモテ面に採用。より上質で、フォルムの美しさが際立つ1着に。オモテ面は雨や雪をはじく撥水加工済。裏面は光沢感のあるタフタ素材で、ややカジュアルな印象に。 -
-DESIGN-
上品で女らしいノーカラーに変身フードを取り外すと、首元にギャザーを寄せた上品なノーカラーのデザインに。艶のあるグログランテープも大人にふさわしい上質感を添えています。
素材 | 表側生地/ポリエステル100%(裏側にポリウレタン樹脂コーティング)、裏側生地・中わた/ポリエステル100% |
---|---|
洗濯表示 | 手洗い可 |
- 総合評価
- 3.4 48レビュー
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前から気に入っていたマジカルサーモを初めて購入しました。最近肌寒くなり着用してみたところ、軽くて暖かいし、デイリーに気軽に着られるデザインで気に入りました。フードも付け外しできて嬉しいです。
自転車に乗る時もあるので、前がボタンではなくファスナーで閉められるのが良いです。
2024.11.10ブルーノ
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ロングダウンだと、もこもこしてしまうので、すっきり着られ、できれば撥水加工済みのカジュアルロングコートを探していました。こちらはスッキリした形で軽そうだし、リバーシブル、フード着脱可能とのことで決めました。色が明るすぎないか不安でしたが、届いたらいい具合の好みのブルーで嬉しくなりました。今冬活躍させたいと思います。
2024.10.22ゆうまる38
-
- 表面がツルツルの素材で軽くて暖かい真冬のコートを探していました。随分悩みましたが買って良かったです。冷たい風も通さず、ダウンのようにモコモコせず、すっきり着こなせます。フードを外してノーカラーにすると当然さらに軽く、ニットの襟やストールやマフラーなどと合わせる楽しみも増えました。SサイズがぴったりサイズなところをあえてⅯを購入。少しダボっとしたシルエットでもすっきりさはそのままでした。
2023.12.28還暦きゅーと
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色合い、サイズ感共に希望通りでした。
12月にしては比較的暖かいので、極寒の日以外は春先まで着れそうです。
2023.12.16ティーポット
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先日フードのポタンホールが大きくなっていて、すぐ外れるとチャットで相談しました。コールセンターへ連絡するように教えて頂き、連絡したら、すぐに新品と交換して下さいました。数回着用したのでフードだけの交換でよいと言ったのですが、コートも交換されました。ポタンホールが大きく伸びていない商品を確認して送られたようです。
チャットも電話対応も非常に丁寧で、迅速でした。有難うございました。
2023.01.19小柄おばさん
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4通りに着られるところが気に入りストーンを購入。リバーシブルになる大人ピンクがとても可愛いです。試着すると袖丈が少し短く感じたのでワンサイズ上に交換も考えましたが、そうすると全体的に大きくなりシルエットが変わると思ったのでいつものサイズにしてよかったです。
羽織った瞬間から温かく感じるのでこの冬着る機会が増えそうです。いろいろと着こなすのが楽しみです。
2022.12.02mint
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162cm、53kg。
通常MサイズですがコートなのでLを購入。着用してみてやはり身幅が少し大きいかなと思いましたが袖丈はピッタリでした。
マジカルサーモという素材がずっと気にはなっていたのですが『本当に温かいのか?』と半信半疑でしたが…
びっくりしました、着た瞬間にフワッと温かいです。
色はブラックとキャメルのリバーシブルなので暖色系のファッション時と寒色系の時と使い分けるのに重宝します!
程良い光沢が、高見えさせてくれるのも嬉しいです。
2022.11.20ルビーのとなり
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- サイズはちょうど良かったです。色はもっとネイビーかと思いましたが、ブルーに近かったです。暖かいのですが、重すぎます。それが残念でした。
2024.11.18あーちやん
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欲しいカラー売り切れで
こちらLサイズを購入
普段はMですがゆったり着れてLにしてよかったです。
ベージュを表にして内側のパープルがちらっと見えて、カラーがたくさん入るマフラーのパープルと調和がありおしゃれに着こなせてよかったです。
薄く軽く温かいコートです。
2024.11.16きくりん
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ライトグリーン・XLサイズを購入。
アウターなので、ワンサイズ大きめを購入しました。
オシャレなカラーでフードを付けず、
ノーカラーでストールとのコーディネートや、
色々なバリエーションで着れるので、
いい感じです。
ただひとつ難点は、アウターなので、袖丈長めがいいのですが、
少し短い感じがします。
袖丈を長くして折返すデザインだったらよかったのに。
2024.10.07マーガレット
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マジカルサーモがずっと気になっていたので、セールになったタイミングで思い切って購入しました。
年を重ねてコートが重く感じるようになったのですが、この軽さが日常着には本当に嬉しいですね。
リュックやショルダーバッグで通勤するので生地が擦れにくくて良いのと、自転車乗る時に前をファスナーでしめられるタイプが良かったので、満足です。
2024.09.11pari
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- 161センチで、9号を購入。以前マジカルサーモのフルレングスのコート11号を購入したところ丈はやや長めで胸や腰回りが太すぎたのでワンサイズ下を購入。着丈は申し分ないです。ブルーの色味が好みです。また、防寒対策もいいですね。手首が見え袖が少し短いので星を減らしました。
2024.07.25スノーナイト
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同じものを2着目の購入です。前回のものは長く着過ぎて自宅で洗濯、暖かさの効果も無くなってきたので再購入しました。
サイズは普段のMサイズからLサイズにしました。少しゆとりがありますがこのくらいでも問題ありません。リバーシブルなので裏側のデザインに変えた時にファスナーが少し引っ掛かりやすいので星4つにしました。
2024.02.29みるさき
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164cm50kg。ライトグレーのMサイズを選びました。身幅がかなり大きいのでワンサイズ下げたいところでしたが、袖が短くなってしまうという事でMサイズにしました。ただそのせいか家族にはスキーウェア?と言われてあまり評判は良くありません…
ただマジカルサーモシリーズはずっと欲しかったのと、本当に暖かいので満足です。子供との公園にガンガン着て行きたいと思います!
2023.12.23がんこちゃん
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両面ともお色がかわいかったです。
少々固い感じはしましたが
暖かかったです。
腕がすけど 色かかわいかったので
よかったです。
2023.12.17ぴんかれん
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初のマジカルサーモ、カタログを見て期待してキャメルの11号を購入。
生地のツヤもあり軽くて暖かく概ね満足したのですが、リバーシブルにしてブラックにすると袖がすぼまった形状…画像で気づきませんでした。途端にカジュアル感が強くなり、中に着るセーターなどの袖の長さや手袋をする際に気になり結局黒で着る機会が激減しそうです。
2023.11.12にゃらん98
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袖の長さが少し短いと思いました。
自転車で両手を伸ばしていると、手首が寒かったです。
2023.02.28momo
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- キャメルのLを購入しました。ネットで見てデザインが気に入り、店舗でサイズを確認してネットで購入しました。普段通りのサイズで大丈夫でした。レビューで袖が短いとありましたが、確かに156cmの私でピッタリでした。歩くと袖と身ごろが擦れる音がするのが少し気になります。デザインはすごく気に入っているので春コートも作って欲しいです。
2023.02.28yumi yumi
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口コミを参考に、少し小さめとありましたので、胸囲も有るので、Mサイズにしようと思いましたが、間違ってSサイズを注文してしまいました。結果、下に着込むと少しキツイですが、セーター1枚だと、大丈夫な範囲で、スッキリ着こなせそうです。今以上太れません(笑)
色は、キャメルを購入しました。画像通りのお色でした。ブラックをメインに着たいのですが、口コミ通り、袖が少し短めになります。もう少し丈が有ればなと、スナップボタンも、あと2つ必要ですね。ファスナーで閉じれば問題ないですけど・・・。
2023.02.24KIKO
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マジカルサーモ商品を買うのは、2つ目ですが軽くて暖かく最高です。
ただ今回のコートは、思っていたよりも色が明るめで、ちょっと残念でした。
けれど、寒い冬にはとっても重宝すると思います。
2023.02.11ゆうしょう
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色や生地の質感は気に入ってます。
ただ、フードが装着されて畳まれているので、無理していたのかフードのボタンホールが多きくなっています。
着ているとボタンがホールから外れている個所があります。
それと、思っていたより少し重かったです。
でも、確かに暖かいです。フードを外しても中にハイネックのセーターを着れば、マフラーは不要なぐらいです。クーポンを使いやすく買えました。
2023.01.15小柄おばさん
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作りは小さめですね。
小5(身長154㎝)の娘と共有して使おうと思い購入しました。
Sと迷いましたが、Mを購入して正解でした。
娘が着用しても袖の長さが短いです!!
Aラインになっているので、身頃は程よくゆとりがあり、良い感じです。
ランドセルの下にダウンは着られないので、このマジカルサーモで寒さを乗り切ってもらおうと思っています。
色も派手すぎず、とても落ち着いたかわいいピンクで娘も気に入ってます。
ただ、スナップボタンが3つしか無いのが残念です・・
裾に抜け間を出したく、スナップボタンで留めたかったのですが、
なんせ3つしか無いので、スナップの間が大きくあいてしまい、閉めてる意味が無い・・
とてももったいない作りだなぁと感じました。
スナップを増やすか、下からもチャックが開けられる様にしてもらいたいです!
2023.01.12yurimarimama
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いつもアウターはLサイズなので、Lサイズを注文しましたが、袖が短く肩幅も少しきつい感じがしたのでXLに変更してもらいました。一般的な製品より袖が短めな気がしますので、袖の長さが気になる人は事前に問い合わせ確認したほうがいいかと思います。また、カタログスペックに袖の長さが記載されていると購入時に参考になると思うので検討してほしいです。
フードが取れて軽い感じになるので春先にも使いまわせるように色は明るいアイスブルーを注文しましたが、実際に来た製品の色もカタログ通りで満足できました。
2022.12.04ホワイト
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身長164センチ、Lを購入。フードは外して着ます。ノーカラーのコートを前から欲しくて、こちらはただのノーカラーでは無くて、デザインが素敵なので選びました。又、黒のコートも欲しかったので、リバーシブルの裏も活用するつもりです、裏側は、デザイン的にシンプルなので、襟元にブローチを付けて着ます。
マジカルサーモコートを買うのは初めてです。ダウンコートが軽くて大好きで、ずっとダウン派でしたが、こちらも確かに温かいです。少し重いですが、私には許容範囲です。
Aラインなので、スリム・ワイド両方のパンツに合わせられるし、生地も高級感があり、出番が多くなりそうです。
2022.11.25ブルージャスミン
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- ネイビーのLを購入162センチ55キロ身幅余裕ありセーターを着ても大丈夫ですが袖丈はリバーシブルの片側色の袖はゴムで防寒対策になって風が入らない工夫ですがそのためブラウジングされる分短いです。もう3センチ長いといいと感じます。結局私はゴムを抜きました。グログランテープは安っぽいです。ノーカラーから出るテーブは特にない方がスッキリします。そのため評価は3にしました。
2024.10.31jjhh
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ライトグレー M
お手入れが楽そうで期待してましたが、思っていたより硬くごわごわした手触りだったので返品しました。
2024.08.28みつみつ
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XLを購入しましたが、袖が短すぎます。
今まで購入した同サイズの
シルクフィールハイネックなど2着は
袖の長さが十分(むしろ長め)だったので、
こちらの袖の短さは予想外です。
残念ですが返品しました。
2024.03.17YuiYui
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マジカルサーモは思っていたより暖かく、ダウンよりかさばらないので地下鉄の電車通勤にぴったりだなと感じました。
素材はとてもいいものだと思いましたが、今回ネイビーを購入し、色はネイビーというより青っぽいです。
太陽下だとより青くなります。もう少し落ち着いたネイビーだといいなと思いました。
またファスナーがシルバーなんですがこれが悪目立ちする気がします…。
生地がネイビーだからより目立つのかもしれませんが、光沢感ある生地にさらにピカピカのファスナーが見えてバランスが悪い気がしました。
マットなシルバーにするか、裏面は色のコーティングがなかったのでそのままの素材を使用してくれたらよりいいなと感じました。
商品写真でもシルバーだと分かりますが想像より光るので、現品見てたら別の色にしたなと思うほどです。
慣れたら気にならなるなると思うので、しばらく使ってみます。
2024.03.14okso
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- ブルーのSを購入。ロイヤルブルーで好きな色ですが、数時間着ていると、裏地がしっとりするほど内側が蒸れてきます。薄くて着やすいので、頻繁に着たいのですが、裏側の蒸れがなくならないと毎日は着られません。また、フロントのボタンがファスナーの内側にあり、不便な作りです。なぜ内側なんですか?
2023.04.26Violetta
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マジカルサーモコート2着目です。
1着目のコートがすごく良かったので、色違いのつもりで購入したのですが今回のは分厚くなって重くなっておりリバーシブルの袖の形が変でした。
袖も短いです。裏では着ないと思います。色は良いのに残念。(ストーン)
ダウンと同等の暖かさを売りにしたいのでこうなったのでしょうが薄く軽い所が気に入っていました。
以前の仕様に戻してくれたらまた買いたいです。
2023.03.20nako
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デザインも色も気に入りSサイズでちょうど良かったです。
ただ残念なのがシワが多くそのままでは着られない状態でした。
シワをのばすのにスチームアイロンの蒸気を最大限にして当て布をして1時間位かかりました。
2023.03.03トヨッチ
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- 致命的な欠点が1つ。ファスナーが一番下まであるのに、上方向にしか開けられないこと。これは下の方だけ開けて着ることができないので大きな段差のあるところでは危険。今まで購入したこれくらいの丈のもので、上下に開けないのは初めてだったので想定外。上下に開かないのなら、ファスナーの始まりをもう少し上に持っていくべき。
2023.02.06おきゃんむすめ
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とてもデザインは気に入りましたが、袖丈がすごく短く、サイズを一つ上げて交換してもらい肩を落として着てみても短かったです。身長164センチ程度あるので、手も少し長めなです。
この毎年発売されるマジカルサーモシリーズでは他デザインも購入しましたが、このデザインが一番袖丈が短く残念でした。
モデルさんは長身だし手足が長いのに、不思議に自然に見えますね。
ニットとか袖丈が長い物が多いのに、マジカルサーモは全体的に短い物が多いです。
2023.01.18sirokuma
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キャメルとブラックのリバーシブル。Mサイズ。サイズはちょうど良かったです。初めて着用した時ちょうど雨が降っており、撥水加工してあるなら大丈夫かなと思いましたが、あっという間に雨がしみこんでしまいました。撥水加工の効果が無いです。それと、他の方も書いてましたが、スナップが3個しかないことに気付き、デザインが良いだけに少し残念でした。
2023.01.16sao.
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ネイビーのXLを購入しました。
色味や質感は良かったです。
残念ながら
思ったより着丈が短かく私的にはバランスが良くなかったので返品しました。
2023.01.16きのこのこ
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三月の旅行に向けて注文しました。
軽くて暖かくてよいのですが、リバーシブルで着た時に
袖口の作りが違うので??と思いました。
到着後に色違いもと考えていましたが、これは見合わせます。
2023.01.15piporo
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50代・155cm・45~6kg、S、ストーン購入。
以前、小さいフードのついたサーモコートのストーンを購入したので、店頭でライトグレーを試着し、結局またストーンにしました。
色味がこちらの方が合うようです。
以前より撥水もよくなり、素材感も変わり、少し重たいく動きにくい感じはあります。
長目のものが欲しくて選びましたが、ファスナーを閉める時、結構下の位置から付いているので手を伸ばしても更に手繰り寄せて閉めるので噛まないようにしないといけません。
リバーシブルで着ることはないけれど、同系色の大き目マフラーを合わせて着るとかわいいです。
今は真冬で寒いのでフードを付けていますが、雪解けのころ取り外して着てみたいです。
2023.01.11megumi
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いつものサイズで着られました。先の方が指摘されていたように、かがむとファスナーが下からパックリと割れてきます。身頃のほうからファスナーでその上にボタンで閉じる順番のほうが良いと思います。もう一つフードと襟元についているリボン風のものが、あまりにも素材が安価に見えて出口にしまい込みました。急いで着てしまったので、返品ができませんでした。残念!
参考になりますので、星の低いほうからのレビューもお願いします。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はファスナーと付属の素材について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらはロングファスナーを採用しているため、しっかりとスライダーをかみ合わせていただき、スライダーと反対側の先部分にテンションをかけた状態で引き上げていただくことで外れを防ぐことができるかと思います。また、グログランリボンはしっかりとコシがあって形崩れしにくい事で採用いたしましたが、お客様のイメージとあわずご満足いただける商品をお届けできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
ご着用が難しい場合は返品または他の商品との交換も承っておりますので、お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.01.09しょうこ
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- ファスナーがぱっくり外れてしまいます。特にしゃがんだりした時に外れやすいです。色デザインは素敵なのにざんねん!
2022.12.24ミントカラー
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ライトグレーを購入。表面はしっかり撥水加工が施されているためか、厚くやや硬い感じがします。
写真では裏面のアイボリーがもう少し明るく感じたのですが、結構黄色がかったています。
痩せているので、DOCLASSEのコートは7号サイズでも全般的に身幅も腕幅も大きいです。
もう少しおしゃれ感を期待していたのですが。
寒い冬の雨にはぴったりの防寒と撥水機能のようです。
2022.11.25neco
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9号サイズを注文しました。
身長163㎝、体重58㎏、普段は9号又は11号ですが品物は大きめ!袖丈が短く、色合いも想像していた色味と違かったため…返品致しました。
他の色が売り切れだったので残念です。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はせっかくお選びいただきましたのに、サイズ感と袖丈、色味についても残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。気になる色が完売で交換できなかったことに関しましても、ご希望に沿うことができず、返品のお手間をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
毎年人気の「マジカルサーモ」シリーズですが、今年の新作【31085:マジカルサーモ・グログラン/フードコート】は裄丈で1.5㎝ほど長いお作りとしております。新色を揃えてアップデートさせておりますので、合わせてご覧いただけますと幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2024.11.14さくやま
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商品が届いて試着した際には気づかなかったことですが、実際に着用してみると袖がとても短い!かなり腕が出ます。また、リバーシブルのせいか、内側にした方に遊びがなく、とても窮屈で肩が凝ります。
通常Mサイズですが、Lサイズを選べば良かったのかも… -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、サイズ感に関しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は身頃はゆったりめ、袖と肩回りがすっきりとしたデザインとなっております。その点がご指摘の様に感じられたのかもしれません。袖丈はに関しましては、他のコートと比べても特に短いお作りということはございませんが、袖が短いとのレビューをいくつかいただいております。皆様の貴重なご意見を担当部署とも共有し、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。
DoCLASSEでは、いつでも返品・交換を承っておりますので、他のサイズをお試しいただく事も可能でございます。お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせくださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2024.02.09マドレーヌ
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- 何かの間違いじゃないか?と思うくらい袖が短いです。下に着ているセーターなどが出ます。あと7cm長くしてやっと一般的なコートだと思います。冬物にも関わらずモデルさんが袖を少しあげて撮影している意味がわかりました。春先なら袖は気にならないかもしれませんが、それにしては生地が厚すぎるので春先は着ないと思います。色、デザインがいいだけに勿体ないです。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品の袖丈はに関しましては、他のコートと比べても特に短いお作りということはございませんが、袖が短いとのレビューはいくつかいただいております。ベーシックなセットインスリーブのデザインとしたため、中に着るものによっても、さらに袖丈が短く感じられたのかもしれません。皆様の貴重なご意見を担当部署とも共有し、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。
商品につきまして、ご不明な点があればお電話や、チャットにてご相談やお問い合わせいただけましたら、実際のサンプルを参考に、着用感やスペックを詳しくお伝えすることもできますので、お気軽にご利用くださいませ。
ご意見、誠にありがとうございました。
2024.02.08いっとん
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- ライトグリーンのXLを買いました。結果は返品しました。袖丈が短い!本当に短い!身長は165センチありますが、たいてい袖丈はお直し必須の私なのに…。何を基準に作られてるのか疑問。仕方ないので、これからは店舗に行って試着することにします…
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は袖丈はに関しましては、他のコートと比べても特に短いお作りということはございませんが、袖が短いとのレビューをいくつかいただいております。皆様の貴重なご意見を担当部署とも共有し、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。
フードのあり/なし&リバーシブルの4通りの表情で、自由自在に着こなしを楽しんでいただけるようイメージして制作いたしましたが、ご返品のお手間をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.03.08華總 雫
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- 素材が思っていたよりゴワゴワして身体に馴染みづらい気がします。Mサイズだけど少し大きめなのに袖は短めです。残念です。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は身頃はゆったりめ、肩回りと袖丈がすっきり目なデザインとなっております。
また素材はハリと艶の美しいグログラン生地をオモテ面に採用しておりますが、ポリエステル素材は防風性、撥水性のあるしっかりとした素材でハリがあるため、ゴワつきを感じられたかもしれません。ご着用を重ねるうちにどちらの面も多少柔らかく馴染んでまいりますので、気候に合わせて両面使い分けていただいたり、フードなしのきれいめスタイルなど、着こなしを色々とお楽しみいただければ幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.02.21ももさん
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チャックが力をかなり入れてしっかり下げないとハラリと外れていく。
丈が長いのでしっかりはめずらいからか?
首元がもう少し閉まっていると良いと思う。マフラーがないと首元が寒い。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は防寒対策のため、前身頃はファスナーでしっかり閉めていただくようお願いしておりますが、ご指摘のとおり丈が長い分、ファスナーをかみ合わせる際にやりづらさを感じられたのかもしれません。
また首元のギャザーやグログランのコードで女性らしい上品さを表現いたしましたがご期待に沿う商品をお届けできず申し訳ございません。寒さ対策としてタートルネックやストールなどと組み合わせていただいたり、またフードは取り外し可能でございますので、色々とおしゃれをお楽しみいただければ幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.01.14はむたろう
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厚着ををしてもゆったりするようにと思い、ネイビーのLサイズを購入。かなり厚手のセーターの上に着てみましたが問題は無し。
問題があったのは、ネットで見たイメージと実物が私的には違ったことです。
カラーもネイビーは好きなのですが、このコートは、生地に光沢のあるネイビーで、随分悩んだのですが、これは保管していても着用はしないだろうと判断し、他のダウンコートとの交換依頼をしました。残念でした。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
サイズ感をお気に召していただきましたのに色について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。WEB上での画像は、できるだけ商品に近い色にて掲載しておりますが、モニターなどの環境設定により、色味が異なって見える場合がございます。ご期待に沿う商品をお届けできずご交換のお手間をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
チャットやお電話でお問い合わせいただきますと、色についても詳しくご案内いたしますのでお気軽にお問い合わせください。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.12.06sugar
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- 商品説明に軽いと書いてありましたが、それはやはり中綿。軽いとは言えませんでした。またデザインも写真と比べるといたって普通。フードもペタッとしているのでオシャレな感じもなし。両面どちらにしても今っぽさが全くないコートでがっかりしました。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は商品の重さやデザインにつきまして、ご満足のいく商品をお届けすることができず大変申し訳ございません。こちらはマジカルサーモシリーズの中でも厚めの中綿の入っているリバーシブル仕様のコートのため、しっかりとした温かみはございますがその分重みを感じられたかもしれません。
またお袖付けはセットインスリーブ、身頃もすっきりと細身でどちらかというときれい目なデザインですので、肩の落ちたビッグシルエットなどのトレンド感とは少しイメージが違われたかもしれません。フードを外してすっきりとお召しいただくのもおすすめでございますので、お試しいただけますと幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.02.19martha
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スタッフコメント
スタッフコメント
※個人差がございますので、参考としてご覧ください。