• ファンクションキルト・ロングステンカラー 詳細画像 グリーン・パターン 1

    501 グリーン・パターン

  • ファンクションキルト・ロングステンカラー 詳細画像 グリーン・パターン 2

    501 グリーン・パターン

  • ファンクションキルト・ロングステンカラー 詳細画像 グリーン・パターン 3

    501 グリーン・パターン

  • ファンクションキルト・ロングステンカラー 詳細画像 グリーン・パターン 4

    501 グリーン・パターン

  • ファンクションキルト・ロングステンカラー 詳細画像 グリーン・パターン 5

    501 グリーン・パターン

  • ファンクションキルト・ロングステンカラー 詳細画像 グリーン・パターン 6

    501 グリーン・パターン

  • ファンクションキルト・ロングステンカラー 詳細画像 グリーン・パターン 7

    501 グリーン・パターン

商品説明

  • 軽い・温かい・すっきりスマート!
    大人の冬に必要な3つの条件を兼ね備えた、理想のコートが出来上がりました。
    体温を閉じ込める蓄熱綿と熱を反射する裏地を採用し、驚くほど軽い着心地と確かなぬくもりを両立。1枚で全身ポカポカのロングステンカラーは、無地ならシックに、プリントならモダンな着こなしに。
  • 驚くほど軽いキルトコートを、ステンカラーの上品スタイルで仕上げました
    カジュアルになりがちなキルティングコートを、ステンカラーの上品デザインと曲線を描くサークル模様のキルトステッチで大人の女性に似合う上品デザインに。共布のウエストベルトを閉めれば、メリハリのあるシルエットに変身。
  • 動くほど温まる!
    モノグラム模様の熱反射裏地
    DC(ドゥクラッセ)のロゴモチーフをプリントしたお洒落な裏地。ロゴ部分はアルミ蒸着プリントを施し、体温から発する熱を反射。動くほどに温まる高機能裏地になっています。
コーディネート



スタッフコメント

スタッフコメント

スタッフコメント
  • スタッフ
    ごん太
    身長:155cm
    普段のサイズ:L 着用サイズ:L
    驚きの軽さで肩もこらない感じです。アームホールにゆとりがあり着心地は抜群です。丈は膝下20cmくらいです。袖は手の甲が隠れます。とにかく暖かい商品です。
  • スタッフ
    みかん
    身長:168cm
    普段のサイズ:L~XL 着用サイズ:L
    驚くほど軽くとにかくあたたか。身長の高い私でも膝がかくれて全体のバランスが良いです。またデザインもオーソドックスで飽きがこず長く着られます。お洗濯も自宅で出来るので楽そうです。
  • スタッフ
    Misakye
    身長:165cm
    普段のサイズ:M 着用サイズ:L
    ロングコートなのに本当に軽くてストレスなく冬を過ごせそう。 機能性裏地の効果で想像以上に暖かいです。 普段はMまたはLですがこの商品はMがゆとりも含めて良い感じです。身長165cmでひざ下10cmくらい、すっきりと着こなせます。 遊び心のある柄物もベージュパターンならチャレンジできそう。 ロング丈でダウンを考えていましたが、軽々、暖かさ、扱いやすさ、価格、今シーズンはこのコートにしようと思います!

※個人差がございますので、参考としてご覧ください。

カスタマーレビュー

総合評価
2.6 13レビュー
  • 色は光沢のあるベージュで素敵な色です。着心地はとても軽く、そしてとても暖かいです。サイズも迷いましたが普段LサイズでLサイズを購入、余裕がありました。冬は厚手のものを着るのでちょうどいいです。悪いレビューを見て購入を迷いましたが、購入して良かったです。

    2023.11.13あみんみん

  • オレンジMサイズ購入。身長156体重55㎏。63歳。少し厚着をしても大丈夫でした。薄い感じはしますが出かける時はリュックを背負うので薄さがかえっていい感じです。右ポケットがひきつれてるとレビュー見ました。私のも丁度ボタンホールにかかってそうなってました。不便なく使えそうなのでそのまま着ます。ポケットは深いです。
    色もレスキュー隊みたい、と見ました。確かに!ですが冬は雪がすごく降り積もる所に住んでいるので目立って、車からもよく見えていい色です。
    年齢的にこのくらいの華やかな色もいいと自己満足してます。
    大満足ですが、ポケットの位置を少しずらすとボタンホールにかからなくていいかな〜なので星4個です。

    2023.11.01きたきつね

  • ファンクションキルト・ロングステンカラーコートの ミッドナイトブルー /Mサイズを購入しました。お薦めはLサイズでしたがボリュームのあるニットの上からでもMサイズでちょうど良かったです。
    色、丈、軽さはとても良かったのですがベルトが若干長過ぎると思います。ウエストで締めることはないのでベルトなしでも良いのかと思いました。

    2023.01.19マンマミエ

  • ネイビーのLを購入しました。
    153の57キロ、胸もFでサイズでいつも悩みます。
    たまたま販売店に出向く事になりこのコートのMを試着しました。
    スカートもワンピースも最近は長めなのでロングもありかな?と。
    意外にシンプルで何時迄も着れそう。キルティングが素敵。
    68歳の私には何せ軽くてGo!
    店員さんも私もその時はMで納得しましたが、Lは試着せずに帰って来たのが気がかりでした。ネットのサイズ表とおすすめサイズXLを睨めっこしチャットの相談もMでしたがダメ元でLをポチしました。正解でした。
    丈は1センチ?長め、袖丈はピッタリ、身幅はゆとりで厚めのニットもオッケーです。
    フィット感やルーズ感をベルトを上手く使ってモデルさんの様に着こなしたいです。(無理ですが笑)
    レビューってとても助かるので面倒だけど投稿しました。

    2022.12.24ようちゃん

  • ベージュ・パターンのモデルさんの写真が素敵だったので、初めて柄物のコートを買ってみました。着てみると、なんか昭和な雰囲気が漂い微妙…。コートだけ浮いてるような…。柄物にしたことを激しく後悔してお蔵入りになりそうでしたが、髪をショートにバッサリと切ったら不思議とモッサリ昭和感が解消されて似合うようになりました。問題はコートじゃなくて自分だったのか!(笑) 柄物は着る人を選ぶんですね。まだ気温はそんなに低くないので、暖かさはどうかわかりません。

    2023.12.07アイリス

  • 普段はL~llを着ていますがレビューを拝見してMを購入、袖周りはゆったりしていますが袖ぐりから胸周りがゆとりが無かったのでLに交換して頂きました。交換した商品を着てみると右袖に腕を入れると途中で引っ掛かり、「ん?」と思い裏返してみたところ縫製ミスのようで引きつれていました。早速連絡をしたところ交換対応して頂けるとの事でしたが、今まで何回か購入していてこのような事が無かったのと、再度交換手続きをするのは少々手間が掛かるので残念です。コートは軽くて着やすそうなので重宝しそうです。

    2022.12.05みぃさん

  • 最初はネイビーLサイズを購入しました。着ぶくれせず、軽くて着用感は良かったのですが、左袖の縫製不良・色が思っていたものと違っていたのでブラックの同サイズと交換しました。
    2度目の到着もまたもや同じ箇所の縫製不良あり…でもそれ以外は申し分なかったので再度交換しました。
    3度目の正直で漸く満足のいくものを入手できました。

    着用感が抜群に良かっただけに、2度の交換が非常に残念でなりません。申し訳ありませんが星2つとさせていただきます。

    2023.01.27おけいどん

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度は着心地の良さをお褒めいただきましたのに、縫製不良の商品をお届けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、本来であればこういった商品不備は発送前の段階で発見しなければならないものであり、私どもの検品不足でございます。2度にわたりご交換のお手間をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

    気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 軽くて風避けにはなりますが、30分ほど着ていても暖かくなりません。

    2023.01.03Sora

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度はコートの軽さをお褒めいただいたにもかかわらず、30分着用しても暖かく感じられなかったことで残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は体温から発する熱を反射し動くほどに温まる高機能裏地を使用して機能的な商品に仕上げておりますが、防寒用ではないため、普段のお出かけや通勤用としてお勧めをしております。

    また春先までお楽しみいただけるよう軽やかで女性らしいデザインでお作りしましたがイメージに沿う商品をお届けできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • とても軽いのは良いのですが、生地がペラペラで全く温かくありません。これ一枚で外出したらとても寒かったです。インナーダウン等を下に着た方がよさそうです。着用前に気付いていれば返品しました。

    2022.12.02rona

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度はコートの軽さをお褒めいただいたにもかかわらず、着用した印象があまり暖かくなかったとのことで残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は体温から発する熱を反射し動くほどに温まる高機能裏地を使用して機能的な商品に仕上げておりますが、着用直後や短時間の着用では充分な暖かさを感じられない場合があり、ご指摘のように思われたのかもしれません。

    今後のご使用が難しい場合は、返品または他の商品との交換も承っておりますので、お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 軽くて着心地は良いのですが、全然暖かくないです。デザインは好みだけど実物は安っぽくて、このお値段ならせめて縁をバイピンクするなりしてくれてたら、もう少し高く見えたのに。とても残念ですが返品しました。

    2022.12.01マカロン

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    お届けした商品で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、着心地とデザインをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。こちらの商品は裏地のロゴ部分にアルミ蒸着プリントを施し、体温から発する熱を反射して動くほどに温まる高機能裏地になっています。そのため、着用直後や短時間の着用では充分な暖かさを感じられず、暖かくないと思われたのかもしれません。

    カジュアルになりがちなキルティングコートをステンカラーの上品スタイルでの着こなしを目指し製作いたしましたが、ご満足のいく商品をお届けできず残念な思いでございます。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 残念ながら、消防隊のような色で
    レスキューにいくみたいなので
    返品いたしました

    2022.11.23ほっさん

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    お届けしました商品で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。今季トレンドになっている、イエローやオレンジの明るいお色をご用意いたしました。インナーにホワイトやベージュなどお手元のお洋服と相性が良くアクセントになり、女性らしい色合わせができる商品でございましたが、イメージされた色味でなかったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございません。

    頂いたご意見を基に、お客さまにより一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 軽い素材です。暖かそうです。
    でも、ボタンに白い傷?模様?みたいなものが…気になって悩む。
    そしてポケットに手を入れてびっくりです。大きな穴が開いてます。
    返品決定でした。
    今まで素敵なお店のイメージが一気に冷めてしまいました。
    連絡した時の電話の対応も素っ気なくて、残念な対応でした。
    悪い事ばかりの投稿内容で申し訳ありません。
    当分買い物しないと思います。

    2022.12.03チョコレート

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    せっかく商品の素材をお気に召していただきましたのに、商品不備のものをお届けしてしまい大変申し訳ございません。本来であれば発送前の段階で発見しなければならないものであり、私どもの検品不足でございます。またご返品のお手間をおかけしたにも関わらず、オペレーターの対応によりご不快な思いをおかけしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

    気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、検品体制及びお客様の立場に立った対応をするよう、改善に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 物は軽くて悪くありませんが、2回続けて右袖の縫製不良あり。ロット不良と思いますが、3回目はないかな。

    2022.11.27いでっち

    お客様サービスセンターからのコメント

    DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度はせっかく商品をお気に召していただいたにも関わらず、縫製について残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。交換のお手間まで頂戴しながら再度縫製不良品をお届けしてしまったことは、ひとえに私どもの検品不足でございます。

    もしまだお手元に商品をお持ちのようでしたら、お引取りをさせていただきますので、大変お手数ではございますが、お客様サービスセンターまでご連絡をいただけますでしょうか。

    気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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商品番号:12220

ファンクションキルト・ロングステンカラー

32

¥9,990税込¥10,989

¥14,900税込¥16,390

もう、重たいコートにさよなら! 驚くほど軽く、動くほど温まる。 熱反射裏地のキルティングロングコート

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全1色

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グリーン・パターン / 501 ¥9,990 (税込¥10,989)

  • S

  • M

  • L

  • XL

  • XXL

  • S

  • M

  • L

  • XL

  • XXL

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△:残りわずか ~頃お届け:入荷次第、お届け。 再入荷予約:メールでお知らせ。詳しくはこちら 1週間前後でお届け: 詳しくはこちら 商品についてのお問い合わせはこちら

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再入荷予約商品につきまして
ご注文を確定しますと再入荷予約となります。
再入荷や他のお客様のご予約キャンセルがございましたら、ご用意が出来次第すぐにお届けをさせていただきます。
※再生産がない場合にはご注文後一ケ月を目安に自動取消しをいたします。
※ご注文の確定後、入荷予定時期が決まりましたら、「予約確定のご案内」のメールにてご連絡いたします。
※ご注文を確約するものではございませんので予めご了承ください。
1週間前後でお届けにつきまして
こちらの商品はお取り寄せ商品となりますので、お届けまでに1週間前後お時間をいただきます。
※お取り寄せ商品につき、在庫が欠品する場合もございます。ご注文を確約するものではございませんので、予めご了承ください。
※欠品の際、再生産がない場合はご注文後一ケ月を目安に自動取消しをいたします。
※ご注文の確定後、入荷予定時期が決まりましたら、「予約確定のご案内」のメールにてご連絡いたします。

商品説明

  • 軽い・温かい・すっきりスマート!
    大人の冬に必要な3つの条件を兼ね備えた、理想のコートが出来上がりました。
    体温を閉じ込める蓄熱綿と熱を反射する裏地を採用し、驚くほど軽い着心地と確かなぬくもりを両立。1枚で全身ポカポカのロングステンカラーは、無地ならシックに、プリントならモダンな着こなしに。
  • 驚くほど軽いキルトコートを、ステンカラーの上品スタイルで仕上げました
    カジュアルになりがちなキルティングコートを、ステンカラーの上品デザインと曲線を描くサークル模様のキルトステッチで大人の女性に似合う上品デザインに。共布のウエストベルトを閉めれば、メリハリのあるシルエットに変身。
  • 動くほど温まる!
    モノグラム模様の熱反射裏地
    DC(ドゥクラッセ)のロゴモチーフをプリントしたお洒落な裏地。ロゴ部分はアルミ蒸着プリントを施し、体温から発する熱を反射。動くほどに温まる高機能裏地になっています。
コーディネート



素材

素材 表側生地・裏側生地・中わた/ポリエステル100%(身頃裏側生地裏面にアルミ蒸着プリントを施しています)
洗濯表示 手洗い可

サイズ詳細

サイズガイドはこちら

サイズ着丈バスト裄丈
S10410680
M10511080.5
L10611481
XL10711982
XXL107.512582.5

※商品によって柄の出方が異なります。
※アームホールにややゆとりのあるデザインとなっております。

スタッフコメント

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  • スタッフ
    ごん太
    身長:155cm
    普段のサイズ:L 着用サイズ:L
    驚きの軽さで肩もこらない感じです。アームホールにゆとりがあり着心地は抜群です。丈は膝下20cmくらいです。袖は手の甲が隠れます。とにかく暖かい商品です。
  • スタッフ
    みかん
    身長:168cm
    普段のサイズ:L~XL 着用サイズ:L
    驚くほど軽くとにかくあたたか。身長の高い私でも膝がかくれて全体のバランスが良いです。またデザインもオーソドックスで飽きがこず長く着られます。お洗濯も自宅で出来るので楽そうです。
  • スタッフ
    Misakye
    身長:165cm
    普段のサイズ:M 着用サイズ:L
    ロングコートなのに本当に軽くてストレスなく冬を過ごせそう。 機能性裏地の効果で想像以上に暖かいです。 普段はMまたはLですがこの商品はMがゆとりも含めて良い感じです。身長165cmでひざ下10cmくらい、すっきりと着こなせます。 遊び心のある柄物もベージュパターンならチャレンジできそう。 ロング丈でダウンを考えていましたが、軽々、暖かさ、扱いやすさ、価格、今シーズンはこのコートにしようと思います!

※個人差がございますので、参考としてご覧ください。

カスタマーレビュー

総合評価
2.6 13レビュー
  • 色は光沢のあるベージュで素敵な色です。着心地はとても軽く、そしてとても暖かいです。サイズも迷いましたが普段LサイズでLサイズを購入、余裕がありました。冬は厚手のものを着るのでちょうどいいです。悪いレビューを見て購入を迷いましたが、購入して良かったです。

    2023.11.13あみんみん

  • オレンジMサイズ購入。身長156体重55㎏。63歳。少し厚着をしても大丈夫でした。薄い感じはしますが出かける時はリュックを背負うので薄さがかえっていい感じです。右ポケットがひきつれてるとレビュー見ました。私のも丁度ボタンホールにかかってそうなってました。不便なく使えそうなのでそのまま着ます。ポケットは深いです。
    色もレスキュー隊みたい、と見ました。確かに!ですが冬は雪がすごく降り積もる所に住んでいるので目立って、車からもよく見えていい色です。
    年齢的にこのくらいの華やかな色もいいと自己満足してます。
    大満足ですが、ポケットの位置を少しずらすとボタンホールにかからなくていいかな〜なので星4個です。

    2023.11.01きたきつね

  • ファンクションキルト・ロングステンカラーコートの ミッドナイトブルー /Mサイズを購入しました。お薦めはLサイズでしたがボリュームのあるニットの上からでもMサイズでちょうど良かったです。
    色、丈、軽さはとても良かったのですがベルトが若干長過ぎると思います。ウエストで締めることはないのでベルトなしでも良いのかと思いました。

    2023.01.19マンマミエ

  • ネイビーのLを購入しました。
    153の57キロ、胸もFでサイズでいつも悩みます。
    たまたま販売店に出向く事になりこのコートのMを試着しました。
    スカートもワンピースも最近は長めなのでロングもありかな?と。
    意外にシンプルで何時迄も着れそう。キルティングが素敵。
    68歳の私には何せ軽くてGo!
    店員さんも私もその時はMで納得しましたが、Lは試着せずに帰って来たのが気がかりでした。ネットのサイズ表とおすすめサイズXLを睨めっこしチャットの相談もMでしたがダメ元でLをポチしました。正解でした。
    丈は1センチ?長め、袖丈はピッタリ、身幅はゆとりで厚めのニットもオッケーです。
    フィット感やルーズ感をベルトを上手く使ってモデルさんの様に着こなしたいです。(無理ですが笑)
    レビューってとても助かるので面倒だけど投稿しました。

    2022.12.24ようちゃん

  • ベージュ・パターンのモデルさんの写真が素敵だったので、初めて柄物のコートを買ってみました。着てみると、なんか昭和な雰囲気が漂い微妙…。コートだけ浮いてるような…。柄物にしたことを激しく後悔してお蔵入りになりそうでしたが、髪をショートにバッサリと切ったら不思議とモッサリ昭和感が解消されて似合うようになりました。問題はコートじゃなくて自分だったのか!(笑) 柄物は着る人を選ぶんですね。まだ気温はそんなに低くないので、暖かさはどうかわかりません。

    2023.12.07アイリス

  • 普段はL~llを着ていますがレビューを拝見してMを購入、袖周りはゆったりしていますが袖ぐりから胸周りがゆとりが無かったのでLに交換して頂きました。交換した商品を着てみると右袖に腕を入れると途中で引っ掛かり、「ん?」と思い裏返してみたところ縫製ミスのようで引きつれていました。早速連絡をしたところ交換対応して頂けるとの事でしたが、今まで何回か購入していてこのような事が無かったのと、再度交換手続きをするのは少々手間が掛かるので残念です。コートは軽くて着やすそうなので重宝しそうです。

    2022.12.05みぃさん

  • 最初はネイビーLサイズを購入しました。着ぶくれせず、軽くて着用感は良かったのですが、左袖の縫製不良・色が思っていたものと違っていたのでブラックの同サイズと交換しました。
    2度目の到着もまたもや同じ箇所の縫製不良あり…でもそれ以外は申し分なかったので再度交換しました。
    3度目の正直で漸く満足のいくものを入手できました。

    着用感が抜群に良かっただけに、2度の交換が非常に残念でなりません。申し訳ありませんが星2つとさせていただきます。

    2023.01.27おけいどん

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度は着心地の良さをお褒めいただきましたのに、縫製不良の商品をお届けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、本来であればこういった商品不備は発送前の段階で発見しなければならないものであり、私どもの検品不足でございます。2度にわたりご交換のお手間をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

    気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 軽くて風避けにはなりますが、30分ほど着ていても暖かくなりません。

    2023.01.03Sora

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度はコートの軽さをお褒めいただいたにもかかわらず、30分着用しても暖かく感じられなかったことで残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は体温から発する熱を反射し動くほどに温まる高機能裏地を使用して機能的な商品に仕上げておりますが、防寒用ではないため、普段のお出かけや通勤用としてお勧めをしております。

    また春先までお楽しみいただけるよう軽やかで女性らしいデザインでお作りしましたがイメージに沿う商品をお届けできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • とても軽いのは良いのですが、生地がペラペラで全く温かくありません。これ一枚で外出したらとても寒かったです。インナーダウン等を下に着た方がよさそうです。着用前に気付いていれば返品しました。

    2022.12.02rona

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度はコートの軽さをお褒めいただいたにもかかわらず、着用した印象があまり暖かくなかったとのことで残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は体温から発する熱を反射し動くほどに温まる高機能裏地を使用して機能的な商品に仕上げておりますが、着用直後や短時間の着用では充分な暖かさを感じられない場合があり、ご指摘のように思われたのかもしれません。

    今後のご使用が難しい場合は、返品または他の商品との交換も承っておりますので、お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 軽くて着心地は良いのですが、全然暖かくないです。デザインは好みだけど実物は安っぽくて、このお値段ならせめて縁をバイピンクするなりしてくれてたら、もう少し高く見えたのに。とても残念ですが返品しました。

    2022.12.01マカロン

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    お届けした商品で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、着心地とデザインをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。こちらの商品は裏地のロゴ部分にアルミ蒸着プリントを施し、体温から発する熱を反射して動くほどに温まる高機能裏地になっています。そのため、着用直後や短時間の着用では充分な暖かさを感じられず、暖かくないと思われたのかもしれません。

    カジュアルになりがちなキルティングコートをステンカラーの上品スタイルでの着こなしを目指し製作いたしましたが、ご満足のいく商品をお届けできず残念な思いでございます。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 残念ながら、消防隊のような色で
    レスキューにいくみたいなので
    返品いたしました

    2022.11.23ほっさん

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    お届けしました商品で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。今季トレンドになっている、イエローやオレンジの明るいお色をご用意いたしました。インナーにホワイトやベージュなどお手元のお洋服と相性が良くアクセントになり、女性らしい色合わせができる商品でございましたが、イメージされた色味でなかったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございません。

    頂いたご意見を基に、お客さまにより一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 軽い素材です。暖かそうです。
    でも、ボタンに白い傷?模様?みたいなものが…気になって悩む。
    そしてポケットに手を入れてびっくりです。大きな穴が開いてます。
    返品決定でした。
    今まで素敵なお店のイメージが一気に冷めてしまいました。
    連絡した時の電話の対応も素っ気なくて、残念な対応でした。
    悪い事ばかりの投稿内容で申し訳ありません。
    当分買い物しないと思います。

    2022.12.03チョコレート

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    せっかく商品の素材をお気に召していただきましたのに、商品不備のものをお届けしてしまい大変申し訳ございません。本来であれば発送前の段階で発見しなければならないものであり、私どもの検品不足でございます。またご返品のお手間をおかけしたにも関わらず、オペレーターの対応によりご不快な思いをおかけしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

    気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、検品体制及びお客様の立場に立った対応をするよう、改善に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 物は軽くて悪くありませんが、2回続けて右袖の縫製不良あり。ロット不良と思いますが、3回目はないかな。

    2022.11.27いでっち

    お客様サービスセンターからのコメント

    DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度はせっかく商品をお気に召していただいたにも関わらず、縫製について残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。交換のお手間まで頂戴しながら再度縫製不良品をお届けしてしまったことは、ひとえに私どもの検品不足でございます。

    もしまだお手元に商品をお持ちのようでしたら、お引取りをさせていただきますので、大変お手数ではございますが、お客様サービスセンターまでご連絡をいただけますでしょうか。

    気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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          ファンクションキルト・ロングステンカラー

          商品番号:12220

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