カスタマーレビュー

総合評価

1.5 2レビュー

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  ライトグレイ　L サイズ
  一度洗濯すればよれよれになってしまい、とても外出用として穿けない。価格は倍以上でも構わないので、もっとしなやかな皺のよらないズボンが欲しい。その場合にはクリーニング必須でも構わないです。

  2023.02.17unagimo3

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  せっかくお選びいただきましたのに残念な思いをさせてしまし申し訳ございません。リネンはナチュラルな風合いでシワになりやすい特性がございます。またお洗濯するほどに柔らかく馴染んだ肌触りになりますが、もしかしたらその点がよれよれに感じられたのかもしれません。
  
  くたっとした感じがリネンの持ち味の一つでございますが、シワを防ぎたい場合は脱水時間を短くしたり、水分があるうちにアイロンがけをするとシワが伸びやすくなりますので、お試しいただければ幸いです。
  
  頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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  製品そのものは気に入って使わせていただいてましたが 十数回履いたと思いますが 裾上げをお願いしたのですが、糸が切れて垂れてしまってます お金を取ってるのですから、もう少しちゃんとした縫製をお願いします

  2022.08.24進一

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。 この度は私どもの商品をお気に召していたたにも関わらず、縫製に関してご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。裾上げ部の修繕をさせていただきたいと存じますので、大変お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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