ドレーピークロス・ワイドストレート

総合評価

3.0 4レビュー

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  ミッドナイトブルーを購入しました。ブルーというよりグレーという感じですが、落ち着いた上品な色合いで気に入りました。履き心地もよく軽くて動きやすく綺麗に見えます。丈もちょうど良くて、まだまだ暑さは続きそうなのでたくさん履きたいと思います。

  2024.09.03いよかん

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  ペールグレー購入。写真でメタル調のバックルがポイントで素敵だと思いましたが、届いた商品はバックルが同色で残念でした。もう一度HPで確認しましたが、どちらの写真もあり、混乱しているようです。

  2024.07.28ななお３

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  この度は商品HPをご覧いただきお選びいただきましたのに、バックルの掲載写真に誤りがあり、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘いただきました掲載写真のバックルの色につきまして修正を行いました。ご案内が至らずイメージの違う商品をお届けしたことを重ねてお詫び申し上げます。
  
  ご着用が難しい場合は、返品または他の商品との交換も承っておりますので、お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。
  
  掲載写真におきまして、頂戴しましたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品やサービスをお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

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  ミッドナイトブルーの表示と、カタログの印刷の見た目から『大体紺色』かな？と注文。届いた色は私の感覚ではブルーグレーです。色味の点で星３つ、その点以外はokでスタイルも良いです。

  2023.09.09てりぃ～

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  以前、ペールブルーを購入。
  とても素敵だったので、今回、色違いを購入。。
  ところが、シワクチャ。
  こんな状態の商品を送るなんて、信じられないし、悲しかったです。
  交換をしたかったけど、、、在庫なし。色は、素敵だったので、仕方なく、
  クリーニング屋さんにだすことにしました。
  損した気分。そして、なにより、残念で、悲しい。
  以後、このような事がないようにして下さい。

  2023.04.24夕ちゃん

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  この度はご満足いただける商品をお届けできず、残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。本来であればこういった商品不備は発送前の段階で発見しなければならないものであり、私どもの検品不足でございます。またお品切れで、ご交換の対応ができず、クリーニングのお手間をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
  
  気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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