DoCLASSE
商品説明
-
軽くて温かいダウンコートは冬のマストアイテムですが、着ぶくれたりカジュアルすぎてしまう…そんな大人の女性も多いはず。
そこでドゥクラッセが作り上げたのが、サイドをふっくらしたウール調の異素材で切り替えることでほっそりシルエットを叶えた大人のためのダウンです。自然にウエストシェイプする立体シルエットやシックなカラー、取り外し可能のフードエコファーでリッチな印象で着こなせます。 -
着痩せの秘密はすらり五角形フォルムパターンを縦に分割し、上から見た時に五角形の立体フォルムに仕上げた独自パターンを採用。ボディの凹凸に沿ってスッキリ見えを叶えます。
-
サイドの美配色でボディを引き締め！脇は異なるカラーの異素材切り替え。前から見た時にボディがほっそり見える秘密のデザインです。
-
エコファーでリッチなぬくもりをフードを縁取る贅沢エコファーは取り外しも可能。ファーなしのシンプルな装いも叶えます。
ベーシックなロングダウンなので、キレイめからカジュアルまで着こなしの幅が広く冬の毎日に活躍します。
コーディネート
カスタマーレビュー
- 総合評価
-
3.6
25レビュー
-
-
-
普段Ｌサイズで、今回もＬサイズにしました。
軽いですが、暖かいです。
これまでのダウンコートより、すっきりして見え、家族からも好評でした。満足です。
2024.12.25ラッフル
-
-
-
- 色合いがとても気に入っています。肌触りがよく気持ちよく着ています。
2024.03.17Tsukune
-
-
-
-
トープ、Ｌサイズを購入しました。
身長160です。丈もちょうどよく、色も悩みましたが、この色にして良かったです。質感もシルエットも好みで、大満足です。
2023.01.16ジャスミンティー
-
-
-
-
トーブ、XXL
生地がゴワつかず、フワッとしていて、とてもあたたかいです。脇の工夫でコンパクトにみえます。色も優しく、ファーも自然な感じなので、気に入りました。大事に長く着たいと思います。
2022.12.15わたゆき
-
-
-
-
ベージュを購入しましたが、実際の色味はモカと言った感じで落ち着いた素敵な色でした。
着心地も良く、軽いし適度に暖かいし、サイズもサイズ表から確認して選んでちょうど良かったです。
何よりも着た時のシルエットが着膨れせず形が良い。
普段レビューは書かない性分ですが、思わず書きたくなるお品物でした。
おススメです。
2022.12.02りんちひ
-
-
-
- 162㎝67kgでXXLでちょうど良い。脇の切り替えでスッキリ見える。ベージュはキャメルに近い色で写真通り。ファーも安っぽくないので、すっごくお気に入り。
2022.11.2013から15号さん
-
-
-
-
ブラックおすすめサイズL
袋から出した瞬間、チャコールと間違えて注文してしまったかと思いました。
モデルさんが着用していたブラックをイメージていたのですが、フードのファーは紫がかりの黒で異素材部分はグレーに見えます。
形はとても良いと思います。
2024.11.11sora
-
-
-
-
ダウンなのにスッキリ見えます。
グレーは紫がかって見え、黒にしました。
2024.10.02えるすけ
-
-
-
-
自分用に黒を購入した後、母が「素敵ね」と言うのでベージュを母用に購入しました。
ラインがとても綺麗でスッキリ着られます。
脇の切り替えの部分が寒いのでは？と若干心配でしたが、全く問題ありません、暖かいです。
ファスナーが金属制（メッキ？）なのですが、開閉時に少々引っかかります。そこだけ-☆ 大満足です。
2024.02.05azupooh
-
-
-
-
写真よりは暗いチャコールでした。
自転車に乗るのでロングはむいていないかと思いましたが、下からもチャックで開けられるので大丈夫でした。いつものサイズにしたら、腕まわりは丁度良く、腰まわりはゆったりでした。
2024.01.26さちさち
-
-
-
-
いつもコート類はLですが、他の方の口コミを見てMにしました。
腕を通した時は少しぴったり？と思いましたが、身頃には余裕があるので、寒い日に重ね着してもいけそうです。
脇の切り替えも心配で、寒いのかなと思いますが、こちらもこのデザインだからこそダウンにありがちなボワッと感がなく、スラッと見えるのだと思いました。
ただ、フードだけは被りが深くて
かぶったら前が見えないくらいです。そしてなぜか身頃部分より帽子の方が重いです。
ジッパー部分は顎の下まで上がるので、マフラーは不要ですね。
価格より高級感があります。
2024.01.06すみれママ
-
-
-
- おすすサイズのXXLのチャコールを購入。サイズはすこしおおきかったけど、色は黒より明るく、落ち着いた色合いで気に入ってます。ただ、フードが、外側に裏生地がついてるので、絶対にかぶれないなぁと思いました。見た目はキレイですが。その点で星1つ減らしました。
2023.12.05りんごあめ
-
-
-
- ブラックXXLを購入しました。ユニクロなどもXXLですが、こちらは少しゆとりがありました。首回りのファーがとてもふわふわゴージャスですが、他の方のレビューにもあった通り、しばらく使っているうちにボタンが取れてしましました。サイドの切り替え部分ですっきり見えるのでしょうがその場所にはダウンが入っていないため、ものすごく寒い日には体と腕は温かいのですが、太ももサイドが冷えます。お値段を考えるとおおむね満足です。
2023.02.08ぶーちゃんまま
-
-
-
-
トープ XL
色味が上品で気に入りトープにしました。色は画像通りでした。着膨れしないダウンを探していたのでこちらを購入しました。実際のお品もボンと張っているダウンとは違い、張りを抑えたダウンでストンと落ちスマートに着られます。サイズは少し大きいかなと感じました。一つ下のサイズも有りかなと思いました。ファーはボリューミーで、極寒でなければ外して着ようと思います。
2023.01.08ゴマキヨ
-
-
-
-
164cm 50kg 40代半ば Ｓサイズにしました。
一見細身に見える私ですが、40も半ばになり腕周りや背中、脇など着ていて気になるお年頃になって来ましたw
こちらのコートは腕も動かしやすいです！
骨格ウェーブなので、ドンピシャのシルエットではありませんが、私の場合、ファー無しの方が似合う気がして外しました。(ボリュームあって素敵ですが)
ダブルファスナーで下からも開けられるので、コートに長さがある分、自転車に乗る時などは少し開けて乗ると 足捌きが良く便利です♪
ダウン80％で軽くて暖か。お色はグレーにしました。
素敵な色味で、ファスナーがシルバーなのもブルベの私は購入の決め手でした！
2022.12.02ささりん
-
-
-
-
ベージュ購入 色は問題ないです。
ただファスナーが残念
裏地を噛んでしまう。
面倒なのでいつも開けたまま着てます。
次につながるよう改善できたらいいですね
首のところで留められるボタンがあればハンガーにかけるとき便利かもしれません。
2024.12.19nemunemu
-
-
-
- Mサイズ、ブラック購入しました。今まで何度もこちらで購入していて、ダウンの獣臭がきつく前回購入時は、一度交換して頂きましたが、ダメでクリーニングに出しました。今回は、大丈夫だと信じて購入・・しかし、袋から出した途端、激獣臭。２万近いお値段なのにがっかり。交換しても同じかと思い、速攻クリーニング。なんとかならないのかなぁ。きちんと処理したダウン希望。デザインが気に入って購入していますが、もう無理なのかぁ。とても残念。
2024.12.11シマエナガ
-
-
-
- かなりビックサイズです。タグを切ってしまったので交換できませんでした。色は想像通りの紫がかった落ち着いた着やすい感じです。サイズ選びは本当に難しいですね。真冬に着こんだ時に着ます。フードも大きいです。
-
お客様サービスセンターからのコメント
-
レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はサイズ感につきまして、ご満足のいく商品をお届けすることができず申し訳ございません。
私どもではタグを切ってしまわれていてもいつでもサイズ交換させていただきますので、お手数ですがお客様サービスセンターまでご連絡下さい。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2024.11.02黒うさぎ
-
-
-
-
ベージュのSサイズを購入しました。普段S~Mサイズですが、厚みのあるインナーを着ても余裕でした。カラーもキャメルのような色で素敵でした。ただ他のレビューにあるように、フードがサイドの生地と同じで、裏地の生地も同時に見えて、なんか変なんです。それがデザインなのかも知れませんが、裏地を出さないようなデザインにしてほしかったです。
DoCLASSEさんは、他の商品でもデザインを凝り過ぎて縫製が難しくなり、ラインが崩れる場合があるように思います。この商品も襟が少しよじれた感じでした
2024.01.05KIKO
-
-
-
-
他の人のレビューにもありましたが、届いて試着しようとしたら静電気がすごくて、裏表に静電気防止スプレーをして着れました。又、試着してファーが外れてたるんでいたので脱いで確認すると、ファーを止めるボタンが３個外れていて、床を見たら２個落ちていました。１個不明になりましたがスペアボタンが付いていたので助かりました。全てのボタンを補強しました。２万円する商品にしては、非常に残念です。
その他は、サイズもサイズ表通りで、暖かくて良いコートです。
2023.01.05ユッピー
-
-
-
-
届いたばかりのものに袖を通しただけで静電気が発生しバチバチ
びっくりしました。
丈が長くファスナーを上げる途中何度も生地をかむため、上げにくいです。
ファーの重みのせいかフードの落ち着きが悪く（被っていない時）、襟元の見た目が気に入りません。
普段ＬサイズでＬを購入。
身ごろに余裕がありサイズやラインは良いです。
2022.12.18ほほほほ
-
-
-
-
今回膝丈で軽いダウンが欲しく購入しましたが、箱を開けた時にカビ臭もう一枚がムートンコートも購入したので、革の匂いでは無いです。
残念です。 -
お客様サービスセンターからのコメント
-
レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は臭いに関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。詳しい状況を一度お伺いさせていただきたいため、お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。
大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2024.01.06さっちー
-
-
-
-
カラーはカタログ通りで満足です。防寒に関しては、暖かい日が続いておりますので、レビューは控えます。
以前、エコファー付きのコートを購入したのですが、そのファーの毛足が取れまくり、他の方の衣服に着き迷惑こうむりました。今回は改善されているかと購入いたしましたが、やはり以前のまま。ファーのみ捨ててしまいました。肌触りが良いのに、もったいないことです。
スタッフの方々、ご自身が着られることを前提に製作されておられますか？お値段を考えると致し方ない面もあるかとは思いますが、１ファンとして改善お願いいたします。 -
お客様サービスセンターからのコメント
-
レビューへのご投稿ありがとうございます。
いつもご愛顧いただいているとの暖かいお言葉をありがとうございます。しかしながらこの度は残念な思いをさせてしまったことを心苦しく思います。
こちらのロングダウンコートは、お顔回りを華やかに見せ、また小顔効果もあるエコファーでフードを縁取るデザインとなっております。リアルファーは個体による毛の抜け落ちがあるのに比べ、エコファーは抜け落ちが少ないのですが、ご着用初期は遊び毛が抜け落ちる場合がございます。次第に落ち着いてまいりますが、破棄されたとのレビューですので許容範囲を超えていた場合には個体不良の可能性もございます。もしよろしければ、今後は一度お客様サービスセンターへご相談いただけますと幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2024.01.04さるもも
-
-
-
-
デザイン、色は着やすく合わせやすいのですが、ダウンの処理の問題か、生臭さが…残念
-
お客様サービスセンターからのコメント
-
レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は商品のデザインや色、着やすさをお褒めいただきましたのに、ダウンの臭いについて残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。まれにダウンは羽毛の洗浄が不十分のため、臭いが気になる場合がございます。天気の良い日に風通しの良い場所で陰干しをしていただくことで臭いは軽減されますのでお試しいただけますと幸いです。ご着用が難しい場合は、いつでも返品・交換を承っておりますので、お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせくださいませ。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.01.09shin
-
-
-
- 旅行先に寒波が来るので大急ぎで注文、すぐに配送して頂き、軽くて暖かくてしっかり役に立ってくれました。 サイズは表記より大きい気がします。 ただし、チャコールを購入しましたが、実際は紫味が強く、よくてブルーグレー、光源によっては明るい藤色に見えます。 ブラックよりワントーン明るい色をと思って落ち着いたチャコールにしたはずなのに、気付いてギョッとしましたが、旅行前の交換は間に合わず。 テカリのある生地でこの微妙色は、個人的にはオバチャンぽく感じて、もう積極的に着る勇気はありません。 カタログ表記を鵜呑みにした私も悪いですが、きちんと色の定義に従って表記してほしいし、カタログも実際の色に近づけて掲載してほしいです。
-
お客様サービスセンターからのコメント
-
レビューへのご投稿ありがとうございます。
ご旅行で商品の軽さや暖かさがお役に立てたとのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。配送についてもお喜びいただいたにもかかわらず、色について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。カタログ・WEB上での画像は、できるだけ商品に近い色にて掲載しておりますが、モニターなどの環境設定により、色味が異なって見える場合がございます。商品につきましてご不明な点があれば、チャットやお電話にてご相談・お問い合わせいただけましたら、実際のサンプルを参考に、より詳しくお伝えすることもできますので、お気軽にご利用ください。
ご満足いただけない場合は、いつでも返品・交換を承っておりますので、お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせいただければと思います。
ご納得いただけるお買い物ができるよう、頂いたご意見を基に、掲載写真や商品説明の改善に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.12.28ミルミル
-
ダウンコート
time sale
商品番号：12255
美配色・エコファー付き立体ダウンコート
30
¥13,900税込¥15,290
¥19,900税込¥21,890
【ファー取り外し可能】
着痩せシルエット×サイドの異素材切替でスッキリ！
美配色エコファーダウン ※ファスナーは裾までついている仕様です。
着痩せシルエット×サイドの異素材切替でスッキリ！
美配色エコファーダウン ※ファスナーは裾までついている仕様です。
-
軽くて温かいダウンコートは冬のマストアイテムですが、着ぶくれたりカジュアルすぎてしまう…そんな大人の女性も多いはず。
そこでドゥクラッセが作り上げたのが、サイドをふっくらしたウール調の異素材で切り替えることでほっそりシルエットを叶えた大人のためのダウンです。自然にウエストシェイプする立体シルエットやシックなカラー、取り外し可能のフードエコファーでリッチな印象で着こなせます。 -
着痩せの秘密はすらり五角形フォルムパターンを縦に分割し、上から見た時に五角形の立体フォルムに仕上げた独自パターンを採用。ボディの凹凸に沿ってスッキリ見えを叶えます。
-
サイドの美配色でボディを引き締め！脇は異なるカラーの異素材切り替え。前から見た時にボディがほっそり見える秘密のデザインです。
-
エコファーでリッチなぬくもりをフードを縁取る贅沢エコファーは取り外しも可能。ファーなしのシンプルな装いも叶えます。
ベーシックなロングダウンなので、キレイめからカジュアルまで着こなしの幅が広く冬の毎日に活躍します。
コーディネート
| 素材 | 表側生地・裏側生地／ナイロン100%、別布切替部分／ポリエステル93%・レーヨン6%・ポリウレタン1%、ファー部分／ポリエステル100%、詰め物／ダウン80%・フェザー20% |
|---|---|
| 洗濯表示 | 手洗い可 |
- 総合評価
-
3.6
25レビュー
-
-
-
普段Ｌサイズで、今回もＬサイズにしました。
軽いですが、暖かいです。
これまでのダウンコートより、すっきりして見え、家族からも好評でした。満足です。
2024.12.25ラッフル
-
-
-
- 色合いがとても気に入っています。肌触りがよく気持ちよく着ています。
2024.03.17Tsukune
-
-
-
-
トープ、Ｌサイズを購入しました。
身長160です。丈もちょうどよく、色も悩みましたが、この色にして良かったです。質感もシルエットも好みで、大満足です。
2023.01.16ジャスミンティー
-
-
-
-
トーブ、XXL
生地がゴワつかず、フワッとしていて、とてもあたたかいです。脇の工夫でコンパクトにみえます。色も優しく、ファーも自然な感じなので、気に入りました。大事に長く着たいと思います。
2022.12.15わたゆき
-
-
-
-
ベージュを購入しましたが、実際の色味はモカと言った感じで落ち着いた素敵な色でした。
着心地も良く、軽いし適度に暖かいし、サイズもサイズ表から確認して選んでちょうど良かったです。
何よりも着た時のシルエットが着膨れせず形が良い。
普段レビューは書かない性分ですが、思わず書きたくなるお品物でした。
おススメです。
2022.12.02りんちひ
-
-
-
- 162㎝67kgでXXLでちょうど良い。脇の切り替えでスッキリ見える。ベージュはキャメルに近い色で写真通り。ファーも安っぽくないので、すっごくお気に入り。
2022.11.2013から15号さん
-
-
-
-
ブラックおすすめサイズL
袋から出した瞬間、チャコールと間違えて注文してしまったかと思いました。
モデルさんが着用していたブラックをイメージていたのですが、フードのファーは紫がかりの黒で異素材部分はグレーに見えます。
形はとても良いと思います。
2024.11.11sora
-
-
-
-
ダウンなのにスッキリ見えます。
グレーは紫がかって見え、黒にしました。
2024.10.02えるすけ
-
-
-
-
自分用に黒を購入した後、母が「素敵ね」と言うのでベージュを母用に購入しました。
ラインがとても綺麗でスッキリ着られます。
脇の切り替えの部分が寒いのでは？と若干心配でしたが、全く問題ありません、暖かいです。
ファスナーが金属制（メッキ？）なのですが、開閉時に少々引っかかります。そこだけ-☆ 大満足です。
2024.02.05azupooh
-
-
-
-
写真よりは暗いチャコールでした。
自転車に乗るのでロングはむいていないかと思いましたが、下からもチャックで開けられるので大丈夫でした。いつものサイズにしたら、腕まわりは丁度良く、腰まわりはゆったりでした。
2024.01.26さちさち
-
-
-
-
いつもコート類はLですが、他の方の口コミを見てMにしました。
腕を通した時は少しぴったり？と思いましたが、身頃には余裕があるので、寒い日に重ね着してもいけそうです。
脇の切り替えも心配で、寒いのかなと思いますが、こちらもこのデザインだからこそダウンにありがちなボワッと感がなく、スラッと見えるのだと思いました。
ただ、フードだけは被りが深くて
かぶったら前が見えないくらいです。そしてなぜか身頃部分より帽子の方が重いです。
ジッパー部分は顎の下まで上がるので、マフラーは不要ですね。
価格より高級感があります。
2024.01.06すみれママ
-
-
-
- おすすサイズのXXLのチャコールを購入。サイズはすこしおおきかったけど、色は黒より明るく、落ち着いた色合いで気に入ってます。ただ、フードが、外側に裏生地がついてるので、絶対にかぶれないなぁと思いました。見た目はキレイですが。その点で星1つ減らしました。
2023.12.05りんごあめ
-
-
-
- ブラックXXLを購入しました。ユニクロなどもXXLですが、こちらは少しゆとりがありました。首回りのファーがとてもふわふわゴージャスですが、他の方のレビューにもあった通り、しばらく使っているうちにボタンが取れてしましました。サイドの切り替え部分ですっきり見えるのでしょうがその場所にはダウンが入っていないため、ものすごく寒い日には体と腕は温かいのですが、太ももサイドが冷えます。お値段を考えるとおおむね満足です。
2023.02.08ぶーちゃんまま
-
-
-
-
トープ XL
色味が上品で気に入りトープにしました。色は画像通りでした。着膨れしないダウンを探していたのでこちらを購入しました。実際のお品もボンと張っているダウンとは違い、張りを抑えたダウンでストンと落ちスマートに着られます。サイズは少し大きいかなと感じました。一つ下のサイズも有りかなと思いました。ファーはボリューミーで、極寒でなければ外して着ようと思います。
2023.01.08ゴマキヨ
-
-
-
-
164cm 50kg 40代半ば Ｓサイズにしました。
一見細身に見える私ですが、40も半ばになり腕周りや背中、脇など着ていて気になるお年頃になって来ましたw
こちらのコートは腕も動かしやすいです！
骨格ウェーブなので、ドンピシャのシルエットではありませんが、私の場合、ファー無しの方が似合う気がして外しました。(ボリュームあって素敵ですが)
ダブルファスナーで下からも開けられるので、コートに長さがある分、自転車に乗る時などは少し開けて乗ると 足捌きが良く便利です♪
ダウン80％で軽くて暖か。お色はグレーにしました。
素敵な色味で、ファスナーがシルバーなのもブルベの私は購入の決め手でした！
2022.12.02ささりん
-
-
-
-
ベージュ購入 色は問題ないです。
ただファスナーが残念
裏地を噛んでしまう。
面倒なのでいつも開けたまま着てます。
次につながるよう改善できたらいいですね
首のところで留められるボタンがあればハンガーにかけるとき便利かもしれません。
2024.12.19nemunemu
-
-
-
- Mサイズ、ブラック購入しました。今まで何度もこちらで購入していて、ダウンの獣臭がきつく前回購入時は、一度交換して頂きましたが、ダメでクリーニングに出しました。今回は、大丈夫だと信じて購入・・しかし、袋から出した途端、激獣臭。２万近いお値段なのにがっかり。交換しても同じかと思い、速攻クリーニング。なんとかならないのかなぁ。きちんと処理したダウン希望。デザインが気に入って購入していますが、もう無理なのかぁ。とても残念。
2024.12.11シマエナガ
-
-
-
- かなりビックサイズです。タグを切ってしまったので交換できませんでした。色は想像通りの紫がかった落ち着いた着やすい感じです。サイズ選びは本当に難しいですね。真冬に着こんだ時に着ます。フードも大きいです。
-
お客様サービスセンターからのコメント
-
レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はサイズ感につきまして、ご満足のいく商品をお届けすることができず申し訳ございません。
私どもではタグを切ってしまわれていてもいつでもサイズ交換させていただきますので、お手数ですがお客様サービスセンターまでご連絡下さい。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2024.11.02黒うさぎ
-
-
-
-
ベージュのSサイズを購入しました。普段S~Mサイズですが、厚みのあるインナーを着ても余裕でした。カラーもキャメルのような色で素敵でした。ただ他のレビューにあるように、フードがサイドの生地と同じで、裏地の生地も同時に見えて、なんか変なんです。それがデザインなのかも知れませんが、裏地を出さないようなデザインにしてほしかったです。
DoCLASSEさんは、他の商品でもデザインを凝り過ぎて縫製が難しくなり、ラインが崩れる場合があるように思います。この商品も襟が少しよじれた感じでした
2024.01.05KIKO
-
-
-
-
他の人のレビューにもありましたが、届いて試着しようとしたら静電気がすごくて、裏表に静電気防止スプレーをして着れました。又、試着してファーが外れてたるんでいたので脱いで確認すると、ファーを止めるボタンが３個外れていて、床を見たら２個落ちていました。１個不明になりましたがスペアボタンが付いていたので助かりました。全てのボタンを補強しました。２万円する商品にしては、非常に残念です。
その他は、サイズもサイズ表通りで、暖かくて良いコートです。
2023.01.05ユッピー
-
-
-
-
届いたばかりのものに袖を通しただけで静電気が発生しバチバチ
びっくりしました。
丈が長くファスナーを上げる途中何度も生地をかむため、上げにくいです。
ファーの重みのせいかフードの落ち着きが悪く（被っていない時）、襟元の見た目が気に入りません。
普段ＬサイズでＬを購入。
身ごろに余裕がありサイズやラインは良いです。
2022.12.18ほほほほ
-
-
-
-
今回膝丈で軽いダウンが欲しく購入しましたが、箱を開けた時にカビ臭もう一枚がムートンコートも購入したので、革の匂いでは無いです。
残念です。 -
お客様サービスセンターからのコメント
-
レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は臭いに関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。詳しい状況を一度お伺いさせていただきたいため、お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。
大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2024.01.06さっちー
-
-
-
-
カラーはカタログ通りで満足です。防寒に関しては、暖かい日が続いておりますので、レビューは控えます。
以前、エコファー付きのコートを購入したのですが、そのファーの毛足が取れまくり、他の方の衣服に着き迷惑こうむりました。今回は改善されているかと購入いたしましたが、やはり以前のまま。ファーのみ捨ててしまいました。肌触りが良いのに、もったいないことです。
スタッフの方々、ご自身が着られることを前提に製作されておられますか？お値段を考えると致し方ない面もあるかとは思いますが、１ファンとして改善お願いいたします。 -
お客様サービスセンターからのコメント
-
レビューへのご投稿ありがとうございます。
いつもご愛顧いただいているとの暖かいお言葉をありがとうございます。しかしながらこの度は残念な思いをさせてしまったことを心苦しく思います。
こちらのロングダウンコートは、お顔回りを華やかに見せ、また小顔効果もあるエコファーでフードを縁取るデザインとなっております。リアルファーは個体による毛の抜け落ちがあるのに比べ、エコファーは抜け落ちが少ないのですが、ご着用初期は遊び毛が抜け落ちる場合がございます。次第に落ち着いてまいりますが、破棄されたとのレビューですので許容範囲を超えていた場合には個体不良の可能性もございます。もしよろしければ、今後は一度お客様サービスセンターへご相談いただけますと幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2024.01.04さるもも
-
-
-
-
デザイン、色は着やすく合わせやすいのですが、ダウンの処理の問題か、生臭さが…残念
-
お客様サービスセンターからのコメント
-
レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は商品のデザインや色、着やすさをお褒めいただきましたのに、ダウンの臭いについて残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。まれにダウンは羽毛の洗浄が不十分のため、臭いが気になる場合がございます。天気の良い日に風通しの良い場所で陰干しをしていただくことで臭いは軽減されますのでお試しいただけますと幸いです。ご着用が難しい場合は、いつでも返品・交換を承っておりますので、お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせくださいませ。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.01.09shin
-
-
-
- 旅行先に寒波が来るので大急ぎで注文、すぐに配送して頂き、軽くて暖かくてしっかり役に立ってくれました。 サイズは表記より大きい気がします。 ただし、チャコールを購入しましたが、実際は紫味が強く、よくてブルーグレー、光源によっては明るい藤色に見えます。 ブラックよりワントーン明るい色をと思って落ち着いたチャコールにしたはずなのに、気付いてギョッとしましたが、旅行前の交換は間に合わず。 テカリのある生地でこの微妙色は、個人的にはオバチャンぽく感じて、もう積極的に着る勇気はありません。 カタログ表記を鵜呑みにした私も悪いですが、きちんと色の定義に従って表記してほしいし、カタログも実際の色に近づけて掲載してほしいです。
-
お客様サービスセンターからのコメント
-
レビューへのご投稿ありがとうございます。
ご旅行で商品の軽さや暖かさがお役に立てたとのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。配送についてもお喜びいただいたにもかかわらず、色について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。カタログ・WEB上での画像は、できるだけ商品に近い色にて掲載しておりますが、モニターなどの環境設定により、色味が異なって見える場合がございます。商品につきましてご不明な点があれば、チャットやお電話にてご相談・お問い合わせいただけましたら、実際のサンプルを参考に、より詳しくお伝えすることもできますので、お気軽にご利用ください。
ご満足いただけない場合は、いつでも返品・交換を承っておりますので、お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせいただければと思います。
ご納得いただけるお買い物ができるよう、頂いたご意見を基に、掲載写真や商品説明の改善に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.12.28ミルミル
-
この商品と一緒に見られている商品
同カテゴリの人気ランキング
おすすめ商品
レディース カテゴリー商品
店頭在庫を見る
美配色・エコファー付き立体ダウンコート
商品番号：12255
カラー
サイズ
在庫表示についての注意事項
※在庫あり、残りわずかの表示でも在庫が無い場合がございます。
※在庫がない店舗は表示されません。
※商品の価格はご来店時の店舗での販売価格となります。
お店で試着する
美配色・エコファー付き立体ダウンコート
商品番号：12255
試着予約についての注意事項
※店舗により販売価格がウェブサイトと異なる場合がございます。
※2024/12/23(月) 0時～2025/1/4(土) 23時59分の間は試着予約のサービスを休止させていただきます。
上記期間は、「試着予約」ボタンの押下も出来なくなっております。
試着予約サービスの再開は2025/1/5(日) 0時 からとなります。
試着予約
お取り置き受付完了
お申し込みありがとうございます。
店舗にて商品の確保ができ次第、ご登録のメールアドレスへご連絡いたします。